发现趋势就是抓住机会，2010年的IT应用热点由我们与CIO一起为你解读。
2010年伊始，中国企业迈入新世纪第二个十年，它们正面临着更扁平化的全球市场，处于更复杂多变的商业环境中。作为新技术与商业融合的推动者，CIO们无一不在思考：2010年IT的应用趋势会是怎样的？
通过与上百位CIO们的采访和线上沟通，我们整理出当前IT应用的9大趋势，其中包括面向企业内部资源整合的大集中IT模式，以及促成该模式实现的新技术应用，如智能化移动终端应用、Web2.0、云计算、电子商务、绿色IT、商业职能、社区化营销等；还包括面向企业外部，帮助企业寻找更多资源与机会的“商业价值网络”，它以每个企业为节点，连接成一个以“共赢”为基础的企业合作网络。
下面是我们与CIO们共同梳理并总结的9大趋势：
1.E2C(EnterprisetoCustomer)电子商务网站
一句话点评：从“电子化的商务”到“商务的电子化”，电子商务逐渐从新兴企业的前卫探索，转变为传统企业实现利润增长的新渠道，而这才真正是电子商务的商业价值所在。
CIO及专业人士点评：
我对未来电子商务发展趋势的预测是E2C(EnterprisetoCustomer)网站将大行其道。感觉淘宝现在有很大的信用危机，所有类似的电子商务平台(C2C或者小B2C)也有同样的问题。这反而是企业大力推行E2C式电子商务的绝好机会。因为企业是有实体和品牌的，如果消费者对从企业官网上买来的产品不满意，能够找到人投诉，因此有着比淘宝模式更好的信誉。
比如我们的官方网站jinlinghotels.com，现在越来越多的客人更愿意在这里订房，而不是从携程、艺龙等第三方订房中心。这些订房中心的角色与淘宝类似，一旦出了问题，他们无法负全责。而如果是在官网做预订，出了问题直接向酒店投诉，就能及时得到满意的解决。
——朱明生金陵饭店集团首席信息官
电子商务受到追捧，究其原因主要是给更多人提供了低成本开店，进行更广范围销售的机会，这个成本降低的好处正在被信用缺失所抵消。由于淘宝模式的电子商务不能对其平台上的网店进行信用的有效管理，信用缺失造成的成本上升已经开始影响这类电子商务的发展。他们的确承担不起对产品质量和信用的管理责任——虽然设计了很多方法。
但C2C也在扮演着提供海量品种商品的功能，是否能让需要的人便捷地找到所需产品是淘宝模式发展的关键，实现“买到正常渠道买不到的东西”或买到自己想买的产品是淘宝模式的价值所在。
——万宁《商业价值》杂志总经理、IDC独立顾问
行业垂直整合的电子商务，与实体门店结合的电子商务，已经在进行中。
——陈东锋万科企业股份有限公司副总裁
2.基于Web2.0的企业门户和内部管理平台
一句话点评：Web2.0时代的信息双向交互方式，使企业与客户之间、企业上下级之间建立了一种互动交流的新商业关系模式。
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