不要过度承诺,但要超值交付。 ——戴尔 推销的要点不是推销商品,而是推销自己 。 ——乔·吉拉德 销售专业中最重要的字就是“问”。 ——博恩·崔西 以做生意来说,有时候三思而行不无好处。 ——霍英东 利人为利已的根基,商业经营上老是为自己着想,而不顾及到他人,利也就可能随之“飞”了。 ——梁宪初 没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。 ——特德·莱维特 营销并不是一味地推销已有产品,而是要为客户创造价值。 ——菲利普·科特勒