来连天红工作快半年了,在这半年的时间里,学习了很多,也成长了很多,从一个刚从大学校门里跨出来的黄毛丫头慢慢蜕变成一个成熟的职场人士。感谢连天红给了我锻炼的机会。在连天红专卖店的时间里,我越来越体悟到心态的重要性,从而得出一条结论:工作赢在心态!
连天红作为莆田市首家冲出来的全国性的规模化品牌,拥有国际奢侈品品牌的质量,完全遵循“不折不扣”的销售理念,保证产品质量、服务水平,对员工的要求必然很高。作为连天红专卖店的导购员,熟练掌握业务知识就不用说了,还要处理其他各方面的事情,有些事情比较繁琐,但都需要认真、细心的去对待。倘若没有好的心态,那是没法圆满完成的。
比如,我们公司的规章制度越来越完善,需要掌握的东西越来越多,木材知识、红木家具知识、维修知识、各方面工作流程、各种表格等都需要熟练掌握的。我们公司现在招聘新导购员都有一个月的培训期,在一个月的时间里要全面掌握各方面的内容,保证在一个月后能立马掌管一个店面。所以,刚开始会有一堆的资料放在新导购员跟前。有些新来的同事看到一堆的资料立马就心烦了,不想看了。这就是心态问题了。心态不好的同事,看这份资料烦,看那份资料也烦,到最后什么都没记住;而心态好的同事,看到那么多资料,先归类整理好,然后一份一份的掌握,采取各个击破的方针,在最短的时间内牢记所有的资料。
还有,有时候公司会在同一时间内,要求完成不同的任务,即任务冲突,有些同事就开始抱怨,这也是心态问题,也反应了一种工作品质问题。工作品质就是做人的品质,工作能不能做好,完全决定于态度。在工作中难免遇到困难,只要有积极的心态,只要思想不滑坡,办法总比困难多。
人们常说只有想不到的,没有做不到的。大家经常为别人取得的成绩而感叹,但往往没有关注别人遇到的艰辛和付出的努力。只有态度端正了,才能选择正确的方向,才能制定正确的目标;只有态度端正了,才会有执行力,才能把工作做的更好!
工作赢在心态!
杭州古墩红星店
周晓庆
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