来到连天红公司已经有一段时间了,渐渐熟悉了公司的宣传、销售的各个流程,从完全陌生到渐渐熟悉到现在的工作的热爱。在整个工作的过程中,我发现自己的心境有了很大的变化,我发现自己会在浏览网页的时候,在不经意之间就会关注一些红木行业的一些动态,关于一些关于红木及红木家具的一些知识。能够不断地追求新的知识,对于我自己来说是可喜的,因为我自己在不断进步;对于工作来说也是有益的,因为这可以为销售工作打下良好的基础。
在我们的日常销售工作中,其实发生了很多的趣事,在经历过了之后,我发现自己在这其中学到了一些东西,而这些东西让我有了一些进步。
我们有一为钟情于红木家具的女士,她每次来的时候都会带着她的关于红木家具的一些书籍,来到店里之后都会抚摸每一件她喜欢的家具,并且会和我们店员讨论各种问题,如果我们回答的好了,她就会满意的会心微笑,如果有些问题我们答得不好,她就会说我们的基础知识不牢固。而这些我们无法回答的问题通常是:“八仙桌在古代摆在哪个位置?”因为我们店员没有生活在古代,所以这个问题我们根本无法回答。然而就是赵女士的这些问题让我们店员有了学习的动力,我们回到家里就会观看一些关于古代宫廷的电视剧、还有关于故宫的一些纪录片,希望通过这些视频影像能够找到一些蛛丝马迹,找到一些线索,从而能够更好的完善自己,能够为这个女士找到她希望的答案,等到下次她来的时候能够给她一个满意的答复,同时也能使自己有一个提高。
还有一件有意思的事情就是,最近来了一对顾客,他之前来过,这次再来就是为了看他喜欢那件红酸枝工艺立雕“达摩”的,他带着他的普通放大镜和专业的放大镜,他说通过普通放大镜可以细致的看到木材的纹理,通过高倍放大镜可以看到材质里面有没有“小星星”。果然通过这位先生的工具,看到了工艺品里面的闪闪发光的“小星星”了,我非常高兴,原来好的红酸枝里面可以看到这么美丽的东西。这也说明了我们公司木材的材质是很好的,在他的不断地夸赞声中,我们看出了他对红木工艺品的喜爱,对我们公司的信赖,这次我又学到了一招,学到了如果辨别红酸枝的好坏,看来我还有好多东西需要学习。
种种事情、种种机遇告诉我,人都是需要不断进步的,需要在学习中提高自己的业务素质,学到了知识永远不是坏事,学到了是自己的。
所以,我一直会告诫自己:努力学习吧!
长春吉盛伟邦店 董丽娜
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