![]() 对我们来说,每天都会面对着形形色色的客人,时间久了,接待起来就懂得察言观色,看着对方的面部表情来讲话。
一个人的心灵每一次活动都表现在他的脸上,刻画的很清晰,也很明显。当我们看到客户对着某件产品的表情是“眉飞色舞,笑逐颜开”的时候,就明白他打心里就欣赏这件产品;当我们看到一个人“面色铁青,毫无表情”的时候,就明白他对此没有多大的兴趣,那我们就要采取什么样的方式让他对我们的产品进行认可,喜爱; 做事如果能看人的面部表情说话,也是一种营销的手段,针对不同的面部表情进行更深层次的交谈,了解!俗话说:“眼睛是心灵的窗户,脸部是心灵的镜子”围绕客户的心理去沟通,要是可以把这一点做好,即使这次没有交易成功,总有一天需要的时候他还会想到你。 深圳红树湾店
吴路平
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