2010年9月15日,连天红徐州红星店的员工在红星美凯龙的带领下学习了销售心理学的相关课程,老师是从中国矿业大学请来的教授,讲课内容非常实用。
老师是以一段古语开始整堂课程的,“上兵伐谋,攻心为上”,“攻心为上,攻城为下”,“心战为上,兵战为下”以成为营销战争的“心经”,而攻心为上,对营销来说关键就在于抓住消费者的心。这就是销售心理学的实质。之后老师又给我们讲述了销售心理学培训意义,销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学!
这堂销售心理学的课程使我们受益匪浅,为我们以后的销售工作提供了很好的理论指导。
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