在公司里我学到了很多东西,也改变了很多,让我不断的完善自己,因为本身有很多不足之处。这点在工作中体现得淋漓尽致….
上个月来了个王先生,他挑东西很细致也很讲究,我足足陪他转了不下20圈。他一会要我搬这个一会要我摆放那个,最后才拿定主意,买了南官帽椅7件套。记得那是我第一次正经开合同,所以还有很多不懂的地方,比如我不知道合同蓝色那一联是给顾客的,然后他好像是老客户,自己抢去撕下蓝色那一联,然后还当面和我说:“小姑娘是新来的吧” 其实我不大愿意听到这种话,但是我的表现又时时刻刻在提醒顾客说我是新手,所以当时我觉得很难堪。因此我需要吸取更多经验,好好向店长及周围的同事学习才行。


上海吉盛伟邦店 陈莉芹 |