刚毕业就来做销售工作,是因为自己性格外向加之喜欢,因为没有从事具体的工作,对销售的理解很片面也很单一,总觉得销售就是会说话,对自己的产品有足够的认识,用尽办法,达到顾客的满意,从而促成交易进行的过程。可是真正的做了销售的工作,却发现远没有想象中的简单。
我们作为销售人员,不仅要有高超的销售技巧,更要有良好的耐心,耐心的倾听顾客的需求,顾客的困惑,从而做出一个良好的指引,为顾客最终选择自己喜欢的同时也最适合他们的产品;同时细致也是很重要的一方面,因为我们所在的店面都是专卖店,跟工厂的联系都要依靠厦门的营销办公室,而办公室的工作人员一个人都要负责一个大区,所面对的专卖店面比较多,为了不在原本就很大工作量的情况下增加他们的工作量,这就要求我们对自己所下的订单,所作的库存等等与工厂对接的信息交流工作都做到万无一失,要店长店员互相审核,确定无误后才能传真过去,这样就要求每个人都有一双发现的眼睛,细致工作,认真审核,做好我们的工作。
做为销售人员,销售技巧固然重要,但是耐心细致的品质更应该得到我们的重视。


上海红星店 高迪 |