记得上中学时,我的一位老师常说这样一句话:“成功需要热情。没有热情,懒懒散散,那是什么事情也做不成的。”当时我就感到他是一个非常有热情的人,特别是上课的时候,他那热情更是感染着全班的每一个学生。如今,每当想起这位老师,想起他的这句话,我心里都会感到热乎乎的。是的,我们的生活需要热情,工作更需要热情,有热情才会有生气,有热情才会有动力。多一些热情,生活的道路上才会洒满阳光;多一些热情,才能增强事业心和责任感,迎难而上,做好工作;多一些热情,才会勤思敏学,迸发出无穷的创造力;多一些热情,才能获得事业的成功,创造人生的辉煌。有热情的人,无论顺境、逆境都乐观向上、勇往直前。 每当顾客走进店里时,我们三人的小团队都会报以热情的微笑,与顾客交流,了解顾客的需要,并推荐店里的产品。热情,并非喋喋不休的讲解,也是站在对方的角度看待问题,偶尔也有的顾客对红木家具有些了解的,希望自己鉴别欣赏店里的产品,那么就会为他泡上一杯茶,让顾客能够在安静中挑选自己中意的红木家具。始终保持一种追求事业、做好工作、热爱生活的热情。这样,我们才更能适应形势的发展,才能在红木家具市场中,扩大连天红王国。 北京西爱家店 芦 红 |