美丽的“误会”

    8月19日，连天红南通居然之家店发生一段小插曲。

    店里接待一位中年女士，该女士是我司南通居然之家店的熟客，对我司家具产品有一定了解。此次前来意在购买心仪的家具。经过挑选，以及专卖店美女的介绍，最终决定购买几件小物品。一切本顺利进行，却在付款时发生“意外”。

    原来，该客户之前在商场购买建材，获得两千多元家具购买抵用券。她想用抵用券抵消我司家具货款。由于我司实行“不择不扣”销售模式，并未参与商场活动，这些抵用券在我司专卖店是不适用的。

    该女士亲自找到商场负责人了解具体情况。负责人建议她到其他店购买家具，即可享受优惠。女士在商场逛了一圈后，仍未找到心仪的家具，最后又来到我司店里。她主动提出抵用券里由我司承担的那部分由其支付，希望能够成功购买我司家居产品。看到客户如此喜欢我们的家具，我司与商场经过一番沟通，决定采纳她的建议。最终，客户买到了心仪的家具产品，还一直感谢我司为其所做的努力。

    虽然，这段小小的插曲更像是个“美丽”的误会，却让我司了解到顾客是如此喜欢我司的家具产品。我司将“不折不扣”地把更好的家具产品呈献给广大消费者，为消费者提供更好地服务。