南通居然之家店报道 随着客户幽默的话语,满意的答复,美女店员第一次电话回访工作顺利进行着,整个过程轻松愉快,而回访的最后一位顾客堪称此次最大的惊喜。 顾客知晓家具2月份要涨价,想赶在1月份把家具订下来。而商场28号下午就清场,顾客白天还要上班,这可把他急坏了。可爱的顾客,在电话里告诉美女店员他晚上7点后才有空,他愿意支付美女店员加班费,希望美女店员能够静候。 可惜由于商场的一些规定,顾客的计划落空,电话里传来焦急的话语。美女店员连忙告知顾客可以直接报出网站上的家具产品编号,当月订购即可。 听了美女店员的话,他才轻松多了,连说了好几声谢谢才挂了电话。热情的顾客真是有点让美女店员招架不住了! |