新浪网——为什么仍有那么多客户找连天红“受虐”?

2016-10-10 09:23 来源:未知 我要评论    

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纵使虐我千百遍,我仍待他如初恋,这句话用在中式家具品牌连天红的客户身上是再合适不过了。尽管连天红已经公布了“三不做”政策,摆出一副“你爱买不买,买了也未必能提货,提了货可换不可退”等霸王架势,仍有一部分人如受蛊惑,前赴后继地在连天红群里寻求拼单、竞拍的机会……

为何如此?在连天红董事长李机能看来,出现这样的情况是因为连天红正在转型高端,走“爱马仕”的经营模式,许多普通工薪阶层客户必然会遭到淘汰,当产能有限供不应求的时候,就会出现类似“受虐”的情况。“连天红以后就存在于传说中,一般的人只能听到连天红的名气,却无法触摸到连天红的产品。”

为什么仍有那么多客户找连天红“受虐”?

但在连天红的部分客户看来,之所以“受虐”是担心连天红抛弃他们,这是他们最不能承受的。这里面有一部分客户是抱着买传世家具的心态接触连天红的,对家具的用材和款式都十分挑剔,但目前市面大部分中式家具“没文化的居多”,尤其是和故宫款式的连天红家具摆在一起更是如此,在强大的产品诱惑面前,才不得不接受连天红经营管理方面的“臭脾气”。

为什么仍有那么多客户找连天红“受虐”?

所以,在整个中式家具市场行情低迷的情况下,仍有一些客户主动找连天红“受虐”的理由只有一个——连天红的产品“有毒”。事实上,此前就有不少的人反映过类似问题:“成天抱着几块木头,你怎么不和家具结婚啊?”一位连天红客户的老婆在群里投诉。

有人回忆起第一次接触连天红产品就“上瘾”的经历:“那时我没有中式家具的概念,这块领域是空白的。后来陪同事去本地的直营店看货,第一次看见了连天红家具,当时还以为自己很幸运,没有走弯路就接触到了官窑家具。爱美之心人皆有之,我是个很执着的人,最后很无奈的选择了连天红。我恨这个连家,让我没有选择,走投无路。听说他们的百年家装已经强势登陆了,这要毒害多少个家庭啊!各位看官要小心了!我是深受其害啊,等以后有钱了,买了别墅再说吧,我就不信你们连家的东西一点儿问题没有!”一位客户这样说道。

更为可笑的一个故事是,江苏的吴先生从连天红经销商处购买了一套海黄家具,迟迟没有到货,怒气冲冲跑到很多地方投诉,包括媒体、政府部门等,费尽周折争取到了退货待遇,故事至此发生了戏剧性变化,他自己反而打退堂鼓了,他担心:退了之后,我还能买到这么好的产品吗?“其实我内心里面是很喜欢连天红的产品。如果不是因为迟迟没有到货,我根本没有想过投诉或者退货什么的。”吴先生说道,连天红的中式家具远超同业,任何喜欢中式家具又做过对比的,或者对型制比较敏感的有观察能力的人,只要摸一下连天红家具的牙板面板,就知道他们家的货与众不同。

究竟是什么造就了连天红产品的独特魅力呢?业内人士认为,很重要的一点就是故宫款式。在决定投身中式家具之前,李机能和连天红的工程师几乎查阅了所有有关家的网页,最终确定下来,必须继承中国故宫家具体系,这样几百年都不过时。故宫家具是前人几十亿人累积下来的文化财富,历时多年,连天红已经基本完成了故宫家具现代科技制造新体系的初稿,依靠这套巨大的故宫珍品数据库对故宫典藏珍品进行全方位的研究,将古代工艺与现代科技、数控软件相结合,运用多种几已绝迹的雕刻技法和镶嵌、描金技艺。不仅将故宫珍品的典雅优美的造型进行了完美的还原再现,还充分体现了我国最高古典家居艺术所蕴含的文化与魅力。

“连天红接下来要推更高难度的故宫款式,含毒素奇高,钱也比较贵。生人勿近,实力不够的也请自觉回避。”李机能说道。

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编辑:lth
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