连天红重庆聚信美店:销售人员是企业开拓市场的先锋力量,所以必须具备良好的素质,热爱工作,勇于开拓,面对顾客热情相迎。 在十月份这个销售“黄金”时期,几位异地顾客购买家具的“坎坷过程”给店员留下了深刻的印象。有两批远在贵阳的顾客赶在国庆期间开车过来,其中有一位顾客胡先生路途遥远,并且在路上遭遇堵车。从早上8:00开车从家出发到重庆已经下午17:30了,最后赶在商场18:30关门之前到达店内。顾客来的时候,并没有事先选好任何产品,店员加班到晚上八点多和他一起挑选产品。最终顾客购买了老挝红酸枝的云纹圈椅三件套,非洲紫檀的山水高低床,还买了十几件工艺品。 另一位顾客莫先生也是远道而来,因为之前已经在官网上选好了想要购买的产品,并且很细心的把每件产品编码都列了份清单,加快了我们销售的脚步。莫先生购买了老挝红酸枝材质的层峦晓色宝座十件套,花鸟圆桌七件套,山水电视柜等交趾黄檀材质的家具后,满意而归。 还有位顾客的购买过程也可以称得上是一波三折。之前在九月中旬的时候,顾客周老师在电话上询问了连天红基本的销售模式、材质、价格等。过了几天,周老师来到店内,告诉店员他现在的资金不是十分充裕,无奈近期不能购买家具,计划在春节那段时间再购买。后来当他得知国庆节过后就要开始涨价,还是索性把自己需要的产品购买了。分别是尼加拉瓜微凹黄檀材质的菊花宝座十件套,夔凤纹餐桌五件套,刺猬紫檀的山水高低床等。 连天红的声誉一传十,十传百。家具业口碑为重,固定的客源和潜在的顾客都是我们服务的对象,赢得顾客的信任,连天红的道路越走越宽。 |