顾客:一次拿下全部室内系列家具
| 连天红华中区武汉徐东店：前些天店里来了一位非常优雅的客户祝女士，在聊天过程中了解到，客户家里整体是中式风格的家装，祝女士很喜欢花梨木的色泽和品相，而连天红家具不上漆，不上色的真材实料特点，令祝女士尤其钟爱。 当祝女士得知连天红近日推出的“回归理性、高贵不贵”，更是下定了购买的决心，将全部室内系列中花梨木的产品定下来，等待家具全部一次性到位，直接入住。这些预购产品清单分别包括客厅沙发系列中的菊花图宝座五件；餐厅考虑到整体美观的情况下，定为购买螭纹长桌和寿字南官帽椅六件，以及冰梅纹梅花式凳两件；卧室系列，祝女士挑选了山水顶箱立柜、山水高低床和折枝花卉电视柜。 期间祝女士谈到家里忙着搬家顾不过来测量尺寸，想要店员去她家里测量尺寸她也好放心购买。联系好时间后，祝女士开车带店员去她的新家测量尺寸，测量过程中，客户还想要配个衣架。测量完尺寸、商讨细节之后，祝女士又开车送店员回店里，真是好细心哪！ 祝女士购买的所有花梨木家具都是从全国各个专卖店调货过来的，专卖店的同事们也很细心，产品的拍摄及联系物流公司打木架发货，每一个步骤都不含糊，细致入微到每一个环节。团队的力量就是大，调货产品之多，店里每一位店员都下狠功夫，QQ、电联、确认好每一件产品的重量以及编号，微信联系客户看产品照片，编辑好所有产品照片发客户邮箱，方便客户随时浏览。 等货品全部到齐，检查完毕后，店员做了打蜡保养，然后联系祝女士过来验货，然后就直接送货，不耽误客户入住新家。签单那天祝女士还带着她的朋友一起来店里逛，看到卖场摆放的家具，翻阅公司的家装设计效果图，另外又购买了墨竹系列的五个抱枕。祝女士直夸抱枕的图案很雅致，根据沙发和睡床，还特别定制了坐垫和床垫。 这些漂亮的花梨木家具全部到齐，送货到客户家里之后，祝女士又在电话中表示了对店员的感谢，并且开心地说到：虽然之前心里已经描绘了家具摆放场景图，但是家具实际摆放的效果更令人震撼，真是美不胜收，令人心旷神怡！。 |
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