回归理性、高贵不贵之易女士的完满选购

2013-08-02 17:49 来源:连天红 我要评论    

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 连天红昆明得胜店:一如既往踏着时间的节拍到店上班,正在开门就听见店里响起急促的电话铃声。电话接起,电话那头的客人开门见山的说经朋友介绍,想要买我们店内的非洲紫檀客厅十件套和床,希望我们当天下午能送货过去,并且表示没时间到店里来看了,而且也不需要看,因为信任我们连天红。
 
一下子接电话的店员都有点朦了,经详细询问之后,原来她是我们一位老客户的邻居。然而不凑巧的是,我们店内的非洲紫檀材质的床前一天被一位老客户订了。易女士在电话里一听就有点着急了,说以前就一直很喜欢我们连天红的东西,但是觉得价格有点偏高,现在连天红公司回归理性的推出惠民新材质非洲紫檀,可谓是价廉物美,且她也是刚听朋友说咱们店里有现货的,就第一时间打电话过来了,可惜还是晚了一步。易女士在电话里后悔地说自己前几天就该和朋友一起到我们店里来看看好了,就不会被其他人抢先一步了。我们店员还没来得及插话,易女士就马上向我们询问其他店里有没有现货啦,并让我们赶紧帮忙查查看,她急匆匆的说了几句“谢谢”后便挂了电话。
 
电脑有点还没睡醒的样子,一点都不管心急的我们,刚打开电脑中的表格,电话又再次响起,是易女士问我们查到现货了没?幸好全国库存显示还是有几张现货的,易女士一听终于松了一口气“还有就好,还有就好!”她重复着说。易女士很想看看照片,想早点定下来,但是因这一切都发生在大早上,其他店还没营业呢,只能等等再联系要产品的照片了。正当我们店员准备去换工作服,电话又再次响起,原来是易女士忘了告诉我们她的邮箱号了,希望我们能尽快确定货品信息以及调货费事宜并快点把照片发给她,我们心想这还真是个急性子的客人呢!
 
咨询了好久,终于定下来了调货事宜,易女士也表示会抽时间到店签合同。我们也终于可以松口气了。电话再次响起,又打破了店里的平静,一看号码原来还是易女士,她很感谢我们能帮她选到喜欢的东西,还说让我们把店里的老挝红酸枝的电视桌给她留好了,她也要了,经过这次的经历易女士一再的嘱咐着让我们一定给她留着,两天后她就来店里开单。两天后,易女士如约而至,她高兴的说:“这下可算是了了一桩心事啦!呵呵”,她高高兴兴买到自己心仪的东西,我们也为多一位爽快的客户而开心!
 
 
                                         
 
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编辑:北京宣传部
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