——全额付款 3-5月后交货 缘由连天红不折不扣 ![]() 前有红顶商人胡雪岩的“修合无人见,诚心有天知”,今有连天红的“不折不扣”。胡雪岩以此对联时时提醒自己的员工,要“诚心待客,货真价实,童叟无欺”;连天红人又何尝不是将“品质、价格、服务不折不扣”铭记于心?! 也许有人会说连天红定价为什么要“不折不扣”,而不能做点人情有所“折扣”呢?密斯特李机能认为,折扣这个东西实在是件令人头疼的事情,试问朋友来了该给多少折扣,亲戚来了又该给多少折扣呢?所谓“折扣”是不可能做到八面玲珑的,反之则更容易伤了“人情”。而实行统一价格,看似最不讲人情的销售政策,恰恰才是最能够对天下人人做到“人情味”!况且可以省去很多不必要的麻烦,何乐而不为呢? 有消费者不禁要问,既然连天红对自身有着“不折不扣”的要求,那么为什么对消费者订购家具实行“全额预付款”且要等上3-5个月之久才能交货呢? 借用梁先生的话来说:连天红作为木中官窑企业是真不容易,既是官窑企业,做的便不是小本买卖,连天红为了更好地让全国消费者都能看到货真价实的连天红的产品,不加盟,不代理,开的都是专卖店。在全国近200家专卖店资金量投入已经巨大。再加上对宫廷产品款式的不断研发耗资实在巨大。 假设:每个店每月销售额为150万,仅收取30%订金的话,则每个月起码需垫资近2亿元,连天红家具的款式多,为了保证质量,生产周期最快也要3个月,如此巨大的垫资连天红也是力不从心啊!连天红收取全额预付款看似霸王条约,里头也实乃无奈。为此连天红推出了“终身无理由退货”的售后政策,来确保消费者的利益! 3-5月后交货则更是由连天红“不折不扣”的性格所使,以下且听小编慢慢道来: 一、款式满足各种个性化需求,且不贴牌不外包,生产计划排单优化难度大耗时长 国内外,代加工或贴牌现象非常普遍。连天红在生产上坚持不贴牌不外包,自产自销,现已成功打造了一条集采购、研发、设计、生产、销售、服务为一体的完整产业链,就是为了严格把控产品品质,让最好的产品递到消费者手上。目标宏伟,可说是最大限度地为消费者着想。然而做起来并不简单,事无巨细连天红都要全部承担,如此虽说品质上有了保证,但由于款式非常多,以致生产计划排单优化难度大耗时长。 目前连天红家具已有近万款,有标准版、1:0.9版与1:0.8版,家具背板花纹又有T1、T2、T3等不同版本,还有特殊款式家具(费用增加15%,款式需被连天红认可,非宫廷风格和过于山寨的款式不被受理),加上15种材质之多,已基本可满足所有家庭对家具的个性化定制需求。 大多消费者也正是奔着连天红产品款式、质量而来,除却连天红款式经典,更是因其款式多、可选性高。这本身是个很大的优点,却让连天红自己有点自讨苦吃,客户订货款式五花八门,如何进行排单优化让生产计划部甚是头大,生产效率受其牵绊,生产时间因此加长,只能让客户等3—5个月。若连天红和某些大牌一样一年只出几个款式,大批量生产说不定可以提前交货,但不知消费者意下如何? 也有人说那不一定要“不贴牌不外包”,一些好的厂家均可提供代加工服务。其实不然,因为中式宫廷家具的品质有时就连行家都分辨不出,只能用上几年等待是否有问题暴露,到那时若出现问题又如何追究是谁的责任呢?所以连天红首先选择自产自销,自始至终地严控产品品质,其次是提供“终身无理由退货”服务,给消费者提供永久性保障。当然实行产品终身无理由退货肯定会给连天红带来很大的压力,很有可能是搬起石头砸自己的脚,但为了消费者的利益,必须不折不扣地执行,正所谓“修合虽无人见,诚心自有天知”! 二、选材严谨选料严格,成本高耗时长 猪肉尚且有精瘦之分,且价格相差不少,何况珍贵的红木或深色名贵硬木。如何才能说明连天红“选材严谨选料严格”,可以通过一个数据来表达,即相同的原料,买回的原木,真正用来制作成家具的材料大部分厂家一般利用率是在50%—70%左右,而连天红生产出来的家具利用率不到30%。如今连天红又推出共15种材质,这就让生产难度进一步加大。这耗时相对延长。这是在浪费吗?谁叫连天红不折不扣的性格要求最好呢?! 三、木材处理是关键,木材烘干周期长 木材干燥处理在红木家具生产过程中至关重要,如何保证木材的含水率和稳定性,解决南北方天气差异带给家具的变形和开裂问题是个技术性挑战。连天红具备了领先的技术,不说其备料工序就要12道,光是烘干工艺就要经过三种,并且根据家具规格料的大小在此要耗费1-2个月左右的时间,直至木材烘干到位为止。连天红不折不扣的性格是不是让人很无语?那是因为连天红知道烘干不到位,极易导致木材开裂、变形,严重影响家具使用寿命,无法流传百年。不知这1-2个月左右的耗时,值不值呢? 四、雕纹繁琐等,精致背后离不开长时间的手工操作 连天红坦然指出“当下已经没有100%纯手工的新作红木家具”,但这并不意味着连天红产品仅依靠机械就能完成家具制作。事实上,连天红机械化与手工操作可以说是对半开(详见连天红生产流程)。正如您所看见连天红还原的故宫家具造型设计不规则为多、雕纹如此繁琐细腻,那是因为不仅机器雕刻要经过很多道工序,手工雕花更是一遍又一遍,面对一些不规则的造型机器设备根本无法用上。而且机器雕刻相对粗糙,须经过人工辅助雕花后才会细腻有加。比如一般厂家磨光仅达到400-600目,只需3道工序,而连天红却须达到1200目,需四五次磨光才能达到。手工操作量大,一旦有丝毫不精致,便会要求重做,好端端的材料也会报废。因连天红不折不扣性格要求近乎完美的精致,耗时则更长了。 五、在生产的每一个环节中极度注重细节,细节瑕疵可致重做 “打蜡PK上漆”,道出了不上漆不上色的连天红只选择打蜡的必要性,但风光背后必然有对等的付出,正因为连天红只打蜡不上漆不上色,不但造不了假,掩盖不了烘干不到位,同时无法掩饰细节的不完美。相关现象并不少见,即便在入到成品库前,出现了一个零部件或开裂不合格等,都将重新制作。这都是连天红不折不扣的性格在“作怪”。 也许大家还要好奇下,是谁把连天红不折不扣的性格发挥得如此淋漓尽致,除却连天红掌门人曾说过“不能草草制作做家具,即使未能如期交货,遭遇上万骂名也不改初衷”,小编在此再爆料一个人,那就是连天红的总工程师,据八卦透露其之前是参与制造飞机、导弹滴,其性格非常严谨接近古怪,经常莫名其妙的要求重做,有一丝敷衍的家具成品都会被其砸掉!也许你未发现丝毫问题,但在他眼中问题已经存在。连天红品管部由他严管,想偷一丝丝懒都难啊! 综上所述就是为什么在全额预付款后还要等上3-5个月交货的原因了。在此还请大家耐心等待,只要您有足够的耐心,连天红定会给您提供最好的产品!同时在此做个温馨提示:部分商家利用消费者着急享用心理,以缩短工期为由,不仅趁机收取高昂费用,还大大缩减生产工序,或者把订单交给无生产资质的小作坊代工,甚至收购二手家具,产品质量无法保证,还请消费者谨防上当受骗! |