“连天红”一世情缘——热销的非洲紫檀
连天红深圳香蜜湖店：“非洲紫檀”火爆上市，店里各种来电和亲自前来咨询的顾客络绎不断，我们投入到繁忙的接待当中。在众多的“来客”中，给我们店员深刻感慨的要数王先生了。
最近的深圳一直下着暴雨，那天，傍晚6点多的时候，一位我们“驻守期待”的客户终于到店了。进门后，他的第一句话就是“不好意思，让你们久等了”！这位顾客就是王先生了，是我们店里的老客户了，他经常关注着我们公司的官网，所以当新品“非洲紫檀”在官网上公布的第一时间，他就打电话到店里了，询问着我们是不是真的，在听到我们回复确有此事时，他就立即决定赶到店里了。因为是一种新的材质，所以客户都想先看看实物，可是我们店内并无非洲紫檀材质的实物，只有图片以作参考。刘先生虽然有点失望于看不到实物，但是看了我们的图片后，觉得这种材质的颜色和纹理还是挺漂亮的，于是就说，“嗯，不错不错，连天红确实不会出来差的东西，就它了，晚点我回去决定好订些什么款式的家具，就直接过来签单了，今天实在太忙了，我就是来看看这种材质的，这会还得赶回去呢。”对于王先生的这种性子，我们已经见怪不怪了。从我们认识他开始，他就是那种为了自己想要的和喜欢的东西，一定会第一时间去了解的人。
当天晚上7点多，我们即将下班的时候，王先生又追电话过来说：“小妹啊，我要订个罗汉床，还有几个现代系列的柜子和椅子，以前很早就看中了呢，但是觉得用红酸枝做有点贵了，今天看到你们的那个非洲紫檀红红的颜色也挺不错的，价格还那么实惠便宜，就用那种材质做吧。”因为我们公司生产的现代系列的产品是不参与“终身无理由退货”的，我们的营业员第一时间把这个情况告知了王先生，王先生听完后大笑了起来“退什么呀，那可是我喜欢的款式，加上又是你们连天红的，我绝对放心，不会退的，就那些了。”随后我们和王先生核对了他要订购的产品，他叮嘱我们第二天下午5点之前一定要写好，他到时候到了后直接签字、付款就可以了，说自己最近实在太忙了，时间有些紧张、有点赶！
于是就出现了前边介绍的那一幕，即使下着暴雨、即使早班的下班时间早已经过了，但我们都一起在店中为王先生“坚守着”，“不负众望”的王先生在大雨中赶到了店里，到店了以后也没有来得及坐下喝杯茶水，直接就直奔主题：“姑娘们，合同准备好了吧，我是不是可以直接签字了？”
我们笑着给王先生拿出了合同，在一切手续都办理完后，刚好有一位新到店不久的客人眼看着他买了那么多的东西，就问王先生：“你买了那么多东西，交全款，还要等五个月才能交货，又没有看到实物，你不怕么？”王先生大笑着说：“怕啥？这可是连天红，大品牌呢，质量和信誉我绝对信得过，放心着呢！连天红的产品我已经买了N次了，她们的家具我可是要用一辈子的啊，哈哈！”随后，这位来去匆匆的王先生和我们说了声“谢谢”就又匆忙的离去。其实，应该是我们说声“谢谢”的，正因为有了那么多的像王先生一样执着和支持连天红的顾客们，才有了连天红传奇的今天，真诚的说声谢谢您们——可爱的顾客！ |
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