连天红终端万象:3.15消费者永恒的话题

2013-03-18 17:07 来源:连天红 我要评论    

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连天红深圳好百年店:(3.15之明码实价专访)在3.15消费者权益日的前一天,我们深圳好百年店所在的家居商场以“明码实价”为主题,联手深圳交通广播电台一起做了一场特别的节目,结合本届“3.15明码实价”的活动,以 “不折不扣”享誉业界的连天红首当其冲的成为了节目的专访嘉宾。
    当天我们一行人员来到了节目录制现场,深圳交通广播电台《快乐家居》栏目的主持人正东在节目的一开始就详细的介绍了我们连天红公司的基本情况,并对我们连天红家具的销售模式产生了浓厚的兴趣,所以就有了下面的精彩对话:
    主持人:“家具按斤论价还是第一次听到,请问你们连天红是怎样按斤论价的?”
    连天红深圳区经理: “连天红所有家具都是做好了过称,每一款产品都有配备合格证,合格证上面有每款产品独一无二的编号,产地,重量等信息,重量精确到小数点后一位。然后再乘以不同材质当月的销售单价”
    主持人:“为什么按斤论价?”
    连天红深圳区经理:“按斤论价是我们连天红独创的红木销售模式,就像钻石按克拉卖,黄金按盎司卖的道理是一样,这样的定价也更加透明。”
    主持人:现在很多公司都有一定的售后保障,那么贵公司的保障是怎样的?
    连天红深圳区经理:我们有两次免费上门保养,负责终身保养,专卖店定期进行售后回访,顾客也可随时拨打全国售后服务400电话咨询,所有连天红的顾客均可享受“终身无理由退货”的政策。
    主持人:连天红“不折不扣,按斤论价”,打破行业传统销售模式,诚信经营,明码实价,为消费者创造并提供一个公平的、真实的消费平台,这是一件值得我们消费者欣慰的事情!

连天红北京西红星店:(上当后痴心不改,皆因连天红)俗话说:十檀九空,红木的水很深,很多消费者在购买红木时都会被各种说法所误导,以致上当受骗,买到极差的红木家具。
    记得,初来连天红的顾客陈女士,一进门,她就开始向我们店员诉起苦水来,据陈女士说,她前段时间在某红木专销点购买过红酸枝的皇宫椅三件套,因为价格合适,颜色,色泽,手感都非常的令她满意,因此陈女士呵护有佳。可是好景不长,新鲜劲儿还没过够,一次擦拭家具时,她发现这几件家具开始不同程度的掉皮,原本不上漆不上色的家具,开始变的白皮斑斑。见此情景,犹如“五雷轰顶”的陈女士知道自己是上当了,原来看起来“肤色”红润的圈椅,是经过专业人士上漆着色的,多次的擦拭后,就出现了那一幕。
    现在的陈女士大不像从前了,她对我们说,虽然那次的购买她很失望,但是她现在仍然继续购买红木家具,是因为连天红给了她信心,多次在连天红购买的家具、艺品,从未出现过掉皮、掉色的现象,并且经过长期的保养,现在都很润泽,颜色也比刚买时深了许多,外观更漂亮了。陈女士感慨说,买红木还是要到大品牌,有信誉的厂家,连天红就是这样的代表性企业,无论是材质、质量还是款式,都让人感到踏实,可不能再图一时的便宜,却吃了大亏了。陈女士还说会一直支持连天红、关注连天红的。

连天红兰州万佳雁滩店:(热心帮消费者规避受骗)3.15关注热度未尽,那今天我们就讲一件刚发生在我们店里的一件特别事情,让读者以作警示。那日,一对“初学咋到”的小夫妻来到了我们店里,经过我们店员热情的介绍后,他们这对小夫妻和我们店员就显亲近了,遂向我们询问了不少红木材质方面的问题。他们很坦诚的跟我们讲起来前几天从某商场购买了一件罗汉床,该品牌是个小品牌具体也不是很了解,但图便宜就定购了,现在觉得好像被导购员用材质的学名而迷惑了。因为年轻夫妻具体对红木也不是很了解,又听到其导购员介绍的材质学名觉得很陌生,虽然不是很懂,但感觉还行就草草决定购买了。他们说当时觉得该导购员应该还算专业的,就交了些定金将罗汉床订下了,但回家后心里有些不安,觉得当时有些草率了,他们就决定周末再来我们这个比较大的商场多了解一下这方面的知识。
    在交谈中我们得知,他们在那家店里最终订购的罗汉床是“非洲花梨木”的,非他们实质看上的“缅甸花梨木”的。那家店的导购员给他们介绍的时候将两个材质混淆,有意的以客户并不熟知的学名来迷惑了客户。本着对所有红木爱好者认真、负责任的态度,我们店员详细的给这对小夫妻做了比较和分析,当明白了事情真相的他们,立马犹如“醍醐灌顶”般的醒悟了,知道自己受骗了,当时他们一再的向我们店员表示感谢,然后他们飞奔的跑着退货去了。
    我们想,消费者权益日的到来给那些作假产品和坑蒙拐骗的企业无疑是有力的打击,而对坚持做最好品牌、注重品质的产品企业来说反而是一种宣传。经过这件事情,我们心里有股说不出的高兴,因为通过我们的专业知识和对红木的了解,避免了一起消费者不必要的“上当受骗”经历,这无形中也是对我们自己的一种良好的宣传。

连天红烟台嘉禾乐天店:(早知道连天红就不会上当了)3.15之际,维权打假成为时下的话题,而一直给人“奢侈”印象派的红木家具其中更是暗藏玄机,是水深的很,更是让广大红木爱好者“望而却步”的原因,不敢轻易下手,所以在红木爱好者当中吃亏上当者也是屡见不鲜。别的不说,就说前几天,我们店中来的一位李姓顾客吧,她虽然喜爱红木家具,但刚开始接触,对红木了解并不深以至于上当受骗了。
    这位李女士很是懊恼的跟我们店员说道她前段时间在别处购买的红木家具,当时看起来色泽非常的好,大气又时尚,可用了没两个月就出现了严重的掉漆和磨损情况,现在看着那套家具都很糟心,找商家又不给退换,她直呼上当。
    李女士说这次来到我们连天红的店中, 是因为知道了连天红的家具是打蜡不上漆的家具。听到她这样说,我们店员也一再的说道,那是没错的,我们的家具都是纯原木原色的,只是做打蜡保养的,质量上绝对保证。我们产品的质量不止是受到顾客的好评,连商场、甚至其他的红木商家都曾给予过肯定和赞许的,在我们店的顾客中就有来自做销售的同行和商场的工作人员,大家都承认我们连天红是行业的佼佼者。李女士说:“是啊,我也是后来听朋友说起你们才知道的,这不就来看看了,要是早知道就更好了,就不会上当受骗了,哈哈!”
 

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编辑:北京宣传部
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