连天红南昌喜盈门店：长久以来在连天红南昌喜盈门店里，我们已经接待过的客户数不胜数了，让我们店员印象最深刻的还要数刘总了，记得第一次见到刘总，就被他的一句话给震惊了，当时我们刚忙完送走上一个顾客都还在整理单据，刘总一进来就指着店中的一套老挝红酸枝的山水人物图柜格问道：“这是现货吗？”在我们回答“是的”之后，刘总很痛快的就来了一句“这个我要了”。我们店员当时就感觉天上掉馅饼了吗，怎么就什么都没做介绍呢，什么也没来得及说呢就直接这样的卖掉了这个价值十多万元的家具了吗？在和刘总的接下来的交流中，刘总的气魄确实让人折服，更让我们“另眼看待”了••••••
刘总很年轻，原来还是80后呢，他很随和，在我们的客户群中都是比较成熟稳重的年纪偏长些的人，80后的客户并不多见，80后的还没多少可以达到像刘总这样热爱红木的人呢。这次与刘总同行的共有5人，刘总很有主见，毫不犹豫，当天就将我们店内的老挝红酸枝的现货一扫而光，其中有个万字锦纹画桌和折枝花卉电视柜只比刘总早一天到达店铺，工厂刚发过来给店铺铺货的，师傅都还没来得及打蜡保养就被刘总收入囊中了。还有很多刘总看中的款式，但因没有现货需要订货，最终订货部分的货款需等到月底再过来结清（刘总的妈妈悄悄跟我们说钱拿去外面赚利息了，月底就能收回，就来付款）。当天，送走刘总一行人后，店员们内心有点“不安”起来，毕竟订货部分的款项没有真正的办理完毕，还是可能会有不可预知的变数的。
然而真是无端生是非啊，仅在第二天与刘总同行的其中一个朋友就打电话来我们店里询问，说是他在网上看到一则连天红公司要倒闭的负面消息，说这样哪还敢再订货之类的话。听后，我们店员顿时有些懵了，赶紧了解到底是什么情况，经过我们一番“刨根问底”的追溯，原来事情的真相是我们连天红的东莞第一城专卖店经过公司研究决定撤店了，然而就是这样一个微不足道的事情却被不良媒体给予了不实的报道，竟然变味、变质的说是我们要倒闭了。当时我们店员觉得，如果因为这样的一个虚假报道让刘总对我们失去了信心，那么一大笔的订单因此泡汤了那真是太冤了。我们店员马上给刘总的朋友打电话解释此事的真实情况，解释清楚之后我们又马上给刘总去电话再进行说明，以表示我们确实很重视他这个客户。事后才知道当时他们就都在一起呢，我们给刘总的朋友回电话的时候他在旁边已经都听到了，刘总表示还是要等到月底再来付款。我们也相信刘总和他的朋友们肯定会全面的了解我们连天红的，对事情会有一个明确的判断的。为了更加表达我们的诚意和“安抚”，我们店长特意亲自拎着巨大的家具画册徒步的给刘总送了过去，找机会好好的再跟刘总多做一些沟通和良性的接触，店员们做了各种力所能及有益的事情！
眼看就要到月底了，说实话，我们店员们都挺盼着刘总在此时的出现，因为这就意味着这个大客户被我们连天红和我们店员的诚意给真正的打动和“征服”了，呵呵！月底这几天，店员们不断的揣测这刘总到底还会不会来呢？！在月底的最后一天，刘总他如期而至了，当时我们店员看到他时很是激动，因为我们知道连天红得到了刘总乃至他的那帮朋友们的最终认可和事实就是真理的铁证！
那天，刘总还给了我们一个惊喜，不仅他自己顺利订货，他还带来了个朋友，也订了几十万的家具，百万大单就这样“生成”了。然而，好事到这还没有结束呢，紧接着下一个月，刘总又给我们店里介绍了几位朋友过来，而且都是大手笔的订购我们的家具。这也让我们对刘总有种特别的认知了，他接触的人包括他自己都真是非富即贵的人物啊！但，刘总为人特别的亲和，没有一点架子，而且人品很好，经刘总介绍过来我们店里的朋友不少啦，但他从来不在我们面前提及这些，从未向我们讨过人情或趁此说些让我们赠送些东西给他之类的话。
经过这一系列发生在刘总和我们之间的事，让我们明白了，品牌也好、人也好，只要做好自己，一旦得到客户的真正认可后，那就永远都是你的客户和朋友了！
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