连天红泉州丽饰店:贾先生是我们店的老顾客了,一向是对我司的“红酸枝”家具情有独钟,但由于我们店的红酸枝家具的现货一直短缺,贾先生几次前来都遗憾而归,每次走时都一再的叮嘱我们只要是有红酸枝的家具一经到货就第一时间通知到他,对于贾先生的这一夙愿,我们店员也是一直铭记于心,不敢淡忘。
这天临近下班的时候,店里接到了通知,是总部发给我们店里的家具到货的了,这下店员们盼望的时刻可算到来了,因为我们这次有好的“收获”将来就会有好的“收成”,大家都摩拳擦掌地开始做好了接货的准备。当拿到接货单的店员们看到这次到货的家具清单上写有几件红酸枝的产品,心中正想着这回可好了,明天可以通知贾先生过来看红酸枝的货了。然而,真是无巧不成书啊,突然间一个熟悉的身影引入眼帘,我们店员一看,这不是顾客贾先生吗?他身后还有他的老婆和孩子一家子都出现在我们面前了。见状,我们店员开玩笑的对贾先生说:“难不成,你也接到物流公司到货的电话了,让你也来接货来了?呵呵•••”贾先生忙说:“我们是闲着没事过来逛逛,真碰巧了,赶上你们家具到货了”,有些兴奋的贾先生马上问到:“这次有没有红酸枝的货啊?如果有的话,那我们就不走了,就等你们都卸货完,直接看货了”,我们美女店员也马上答道:“是有一部分的,但不是全套的”,听了的贾先生还是觉得非常的开心,马上对老婆、孩子说道:“咱们哪都不去了,就在连天红这等着了!” 就这样顾客贾先生一家子就在我们店里一直等着我们的卸货,期间还出手帮我们搬移一下家具或给搬家具的人指挥着路线,生怕磕着碰着的。
因为当天到货非常多的产品,足足有三大货车,这让我们为此忙碌到很晚,而贾先生一家子也不厌其烦的在我们店里跟着足足等了差不多七个多小时。由于货物太多了,我们卸货卸到当晚11点多还没有卸完,大家忙的都顾不上去吃晚饭,决定叫餐到店里,大家就在店里吃了,贾先生一家三口人也跟我们店员一样,也一起叫餐到店里来吃,我们门店的人员轮流卸货和吃饭。客户贾先生一家人也没有什么挑剔的,就简单的在店里和我们员工一起吃起了便餐,吃完饭后还是帮着我们一起拆家具的包装和帮忙一起抬家具。
那天晚上,贾先生一家和我们一样付出了宝贵的休息时间,跟着我们店员一起忙活着,这真的是让我们店员们非常的感动,一个顾客还拉家带口的,和我们店员们并肩作战到很晚都不回去,我们员工们除了感动就是感动。因为在我们看来,贾先生一家子根本没必要又脏、又累、又吃不好的在这陪着我们一起干活,他们完全是可以第二天再来我们店里进行挑选家具也是可以的。但那天晚上,贾先生一家子一直陪着我们店员忙活到凌晨近2点钟,才闲下来去看他所喜欢的红酸枝家具,并且满意的购得了一款红酸枝的三人宝座才姗姗而去!
在这里,我们不想如何、如何的说些“大话”以表达我们对顾客们一直以来的感激与敬意,因为我们知道,再多的话语也饱含不了我们与顾客之间的那份浓浓的情谊!
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