方便顾客 2012年 2月,边先生在连天红上海月星店购买了花酸枝的牧童骑牛给女儿作为生日礼物,一共花费3129元。 本想给女儿一个惊喜,不从想太太已经为女儿准备了她更心仪的生日礼物,于是边先生申请办理终身无理由退货。接到顾客的退货申请后,店员立刻将情况跟大区经理报告,经理了解情况后批准了顾客的退货申请。 2012年 3月12日,边先生到店办理退货手续。店员向边先生详细介绍了连天红终身无理由退货政策:工艺品按退货当日售价100%计算,但需扣除3%的营业税。如此一来,边先生会有一定的资金损失。边先生深表理解,并在店员的帮助下办理了退货手续。经店员核算,最终确定退款金额为3035元。 虽然退货略有损失,但边先生认为连天红终身无理由退货政策很人性化、方便顾客。 ![]() 花酸枝的牧童骑牛 连天红温馨提示:红木市场有涨有伏,请投机者谨慎介入;投资有风险,如遇到大量退货时,零售价有可能大跌。 |