终身无理由退货各地镜头之潍坊银座店:好政策大便利

 好政策 大便利

    吴女士是连天红潍坊银座店的常客，对连天红公司十分信任，经常说：“买家具就要买连天红的，一看就知道是好东西。”
    2011年8月29日，吴女士在连天红潍坊银座店购买了两个荷花宝座和一个三人椅，准备放在新房里。当时预计过年的时候房子能下来，但没想到由于某些原因房子要延期交付，这可把吴女士给愁坏了，这么珍贵的红木家具怎么办呢？
偶然间，吴女士得知连天红公司有终身无理由退货政策，便打电话咨询退货。在了解到吴女士的退货原因后，连天红工作人员来到吴女士家，在仔细检查确定符合退货条件后，很快为吴女士办理了退货手续。
    吴女士当初购买这套家具花费263927元，根据终身无理由退货政策，最终确定退货金额为256142元，比购买价要低7785元。针对这个问题店员事先有跟顾客沟通，吴女士回答到：“你们为我解决了这么大一个难题，怎么好意思赚你们的钱，这点损失无所谓的。”
    吴女士认为连天红终身无理由退货政策很好，能给顾客带来便利，在临走时还叮嘱店员，如果有人要买这套家具一定要先跟她打个招呼，只要当时情况允许她还会再次购买，因为真的很喜欢。
 

维修师傅验货

电源核对相关单据

顾客在退款凭证上签字

连天红温馨提示：红木市场有涨有伏，请投机者谨慎介入；投资有风险，如遇到大量退货时，零售价有可能大跌。