红木行业的致富效应,就是让稀缺的“木材”从珍贵的木料变成了真贵的红木产品。从“珍贵”到“真贵”,也许很多人只看到真贵的事实,却很少人懂得珍贵的价值。当然不仅仅在于资源稀缺性,比如一个做工精致的玻璃杯,不贴标贴放在地摊上可以贱卖,贴上普通的标签放在商店可以畅销,但如果打上LV放进专柜,天价即可横生。最近,在红木行业老有人以一种不负责的态度直言说:“连天红真贵!”而贵与否,还真不能仅听片面之言。 相对的“贵” 相对主义告诉我们,对于吃泡面的人来说,一顿肯德基也算贵;而对于开劳斯莱斯的人来说,10个LV也只是小case。曾有人搞笑地将顺口溜中的“到深圳才知道钱少”改成“到连天红才知道钱少”,这就是连天红,产品定位是富人阶层,当找准了连天红这一定位的时候,才发现“连天红真贵”的说法确实站不住脚。采访过连天红某专卖店的一位店员,这位店员讲述了一个有趣经历:“有位非常开朗的顾客,在订购了我们的产品后还常开一辆劳斯莱斯来我们店走走逛逛,有时候呆到下班,还会用车载我们一趟。”劳斯莱斯,意味着什么?在富人阶层意味着就是一辆体面的车,但对普通人来说,那是一种财富差距的标志,甚至是一种身份炫耀的象征。所以,对连天红的目标客户来说,连天红被贵了,其实真不贵。 偏颇的“贵” 对于连天红的产品价格,有人说“真贵”,也有人说“不贵”。而无论是“真贵”还是“不贵”,也无非只是个数字的表象,只是一种价格体验。对于背LV、爱马仕的人来说,无论是5位数还是6位数的价格他们从不计较,甚至有人反而喜欢那种“真贵”的风格,享受价格体验带来的乐趣,对于他们来说,连天红不贵。而对于大众消费者,更多敏感于数字价格,追求更多的是物美价廉。其实,说“贵”与“不贵”都只是有失偏颇的一种价格体验,都只看到了连天红产品的价格数字。与其怨念“真贵”,不如听听“珍贵”,因为说“珍贵”才真正包含了消费者在经历了价格体验、产品体验、服务体验、品牌体验之后产生的全面感受。 权重“贵”看背后 对于连天红的顾客来说,“真贵”是一种表层的体验,“珍贵”是一种深度的体验,从“真贵”到“珍贵”的认知改变亦是连天红权重顾客利益的必然结果。正是这种让顾客感受到顾客至上的品牌体验最终化解“贵”的误区。从产品体验看连天红“珍贵”的理由,连天红将所有红木产品的型、艺、材都发挥到了极致,所有的产品都是由拥有两百多位设计团队研发设计,把北京故宫典藏产品以数据化模式还原出来,与时俱进,具有现代化的科学技术含量,还原精确度达到98%以上。故宫家具在明清时期专供于帝王将相,皇室御用臻品的奢华与珍贵显而易见,而连天红复制的故宫家具正是继承了这种奢华与气派,并以此呈现给当今社会财富金字塔顶端的人群。因为奢华的产品,因为享用人群的高端,金贵是必然,珍贵也成为必然。有收藏家等评论为十二字:清清爽爽,协调耐看,大气厚重。从品牌体验看连天红“珍贵”的理由,不连天红因为其质量、品牌、尊贵而受到追捧,其价格也自然不菲。连天红透明化打造奢侈品,从成立之日就秉承“正本清源”的企业理念,诚信生产诚信销售诚信服务,不折不扣,公开透明,不仅拥有一种奢侈的品牌体验,更拥有超高的品牌价值,受消费者与市场认可与称赞。 |