既解忧，又赚钱！
9月25日，顾客孙女士来到了连天红杭州月星店，她在5月份订的四个南官帽椅现在到货了，孙女士欣赏着心爱的南官帽椅喜笑颜开：“这椅子坐着真舒服，这下爸妈肯定欢喜了”。随后她还在店里看起了其它新到的家具，在连天红导购热情的接待中，孙女士脸上却渐露难色……
原来，孙女士和先生在今年2月14日已经买了连天红的四个靠背椅，因为孙女士一直比较钟情红木，所以他的先生在情人节这天带她来到了连天红展厅，为她挑选了一套餐厅家具：一个夔凤纹方桌和四个拐子纹靠背椅。先生说，希望他们的爱情像红木一般的“永恒”、“不老”和“经典”。但是现货买回家用过一段时间后朱女士发现，家里老人因为上了年纪，坐在靠背椅上感觉不是很舒适。于是孙女士就又来到杭州月星店订了4把南官帽椅，那4把拐子纹靠背椅就在家里餐厅先用着。
现在南官帽椅到货了，家里客厅空间也实在有限，那4把靠背椅怎么办呢？孙女士把为难之处一说，连天红的导购小姐马上就明白了她的意思。店员告诉孙女士，由于连天红推出了“终身无理由退货”规定，所以她的这个小小难题非常容易解决，只要办理一个退货手续即可。
很快，店员就找来了原来的合同和送货单，与孙女士一起核实了退货的金额后，就说好把这四把南官帽椅送到孙女士家中，并把那4把拐子纹靠背椅办理相关退货程序。
店员与维修技师一起来到孙女士家中，确认过货品和相关资料没问题后，很快给孙女士办好了终身无理由退货手续。由于时间已经过了7个月，红木原材料一直呈上涨趋势，因此，根据连天红的退货规定，孙女士得到的退货金额比购买时还多了4000多元。孙女士开着退货凭据，感慨道：“这连天红还真是为消费者着想呢，既为我解忧，又让我赚钱！”
售后师傅检查货品
办理退货手续
连天红温馨提示：红木市场有涨有伏，请投机者谨慎介入；投资有风险，如遇到大量退货时，零售价有可能大跌。 | 
