物欲横流下的企业良心

2011-08-07 17:02 来源:连天红 我要评论    

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    继达芬奇密码事件之后,厦门大明宫红木又爆出欺诈版“达芬奇”事件,铁刀木变身小叶紫檀,牟利近20倍。当我们纷纷指责这些企业的“无量”,“坑爹”和“欺负消费者”时,“企业良心”对一个企业的重要性,对社会和消费者的重要性已然浮出水面。试想,在物欲横流,利欲熏心的环境下,有多少企业可以不为追名逐利而摒弃企业良心?而这般的良心企业又该何处寻觅?

    作为一个本土品牌,连天红的崛起有其必然的物质优势:强大的资金投入;严格的质量把关;优秀的团队和不折不扣的生产流程等。然而不仅仅只是物质优势的如此,在精神优势上,连天红也是所向披靡的。凭什么?凭的就是它对这个社会和消费者的真诚负责的态度,凭的就是企业十足的企业良心。较之两起“达芬奇”事件中消费者花巨资得到的却只是不合格产品和被忽悠的服务,连天红开展的“终身无理由退货”却是实打实地“想消费者之所想,忧消费者之所忧”。

    当你花大价钱买到家具后却突然发现自己另有所爱时;当你搬家重新布置新家,而家具尺寸却大有偏颇时;当你急需现金可手头紧张时;当你移民时发现家具去无可去时……种种现实问题,连天红“终身无理由退货”为你一一想到了,同时为你一一解决。没有繁复的手续,没有故意设置障碍而不予退换货和回收,更没有来回奔波个把月的辛苦,终身无理由退货价格按当日专卖店,涨按涨退,跌按跌退,3个工作日完成整个退货过程,随时解决消费者可能碰到的现实顾虑和难题。

    “终身无理由退货”是一个良心企业敢于对消费者做出的承诺,仅这一点便是大多数企业望尘莫及的。除此之外,连天红的“企业良心”可以在各个方面寻得支持。不管是产品还是价格,连天红都是不折不扣,透明化打造最好奢侈品,材质、纹理和雕花都清晰可见,不贴牌不掺假不滥造;透明化定价,让昂贵说得出所以然出来;不代理不推销,让消费者自在消费,不用饱受导购员喋喋不休的推销……

    企业追名逐利本身不可厚非,然而仍有不少的企业过分追求一时之利而通过一些不法手段例如坑蒙拐骗消费者。其实,企业良心并不难寻并不难有,只要企业在寻求自身利益的同时多点自律多点诚信,肯为消费者多做一点点多想一点点,那么屡见不鲜的“达芬奇”自然会渐渐减少,“企业良心”也将随处可寻,毋庸置疑,这又将是一条其修远兮的漫漫长路。

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编辑:编辑组
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