小LOGO 见大文章

    在连天红的400客服热线，经常可以接到这样的电话。有顾客说在其他厂商购买了红木家具，得知连天红推出“终身无理由退货”政策之后，咨询连天红是否回收其他厂商所生产的红木家具。在得到否定的回答之后，还有极少数顾客特别执着，表示如果不告诉你们连天红，自己的产品是在别家买的而且合同也遗失了，那我们消费者退不了货岂不是冤枉了？

    事实上，消费者会有这样的想法，是出于对连天红产品的不熟悉。连天红的中式宫廷家具不仅在其产品的面板背部，刻上了连天红的注册商标和产品编号，近期还在产品正面主体结构的明显位置镶嵌了银丝LOGO。这枚连天红标识小印章，犹如一朵盛开的诗意梅花，工笔细腻，勾画清晰，层次分明。在既起到防伪效果的同时，也让连天红的中式宫廷家具明显区别于其他厂商所生产的红木家具。

    连天红银丝LOGO是一个现代高科技产品，虽说只是一个小LOGO，但是它的科技含量却是极高的，目前国内红木行业唯独连天红能做到。银丝LOGO是连天红镶嵌技师利用多年的技术功力，成功借鉴我国古代传统镶嵌工艺手法再融合中国工笔画白描手法，为消费者打造独一无二的身份标识。产品上有这个LOGO，标志着它是纯正血统的连天红产品。消费者拿着购买合同和镶嵌有“银丝LOGO”的产品就可以“终身无理由退货”了。山寨连天红产品，如果也想浑水摸鱼，通过“终身无理由退货”的渠道来变现或者换购其他的连天红产品，这可是行不通的。但是由于目前红木行业“终身无理由退货”的唯独连天红一家，从连天红400客服热线接到的少数其他厂商红木消费者坚持要退货的电话，也看出连天红“终身无理由退货”的诱惑是很大的。

    银丝镶嵌LOGO在起到对产品装饰作用的同时，也是连天红为了让消费者能购买到正宗的连天红产品，保护了消费者的正当权益所下的功夫，树立了连天红“消费者至上”的形象。环顾当前乱象丛生的家具行业，例如被媒体集中曝光的“达芬奇造假事件”惹得消费者愤愤不平。相比之下连天红制作家具的时候在小小LOGO上都大费心血，在细节上确保消费者购买到真材实料的连天红中式宫廷家具，以此造就了消费者的满意。一个小小的LOGO，让消费者见识到了连天红的诚意，也见识到了连天红的龙头企业风范。