连天红“终身无理由退货”举措自推出后，一直是行业热议的焦点，有些同行的观点是这样的——“我们开店就是要卖，你往回可劲收，违反市场规律。”其实，这些同行只知其一，不知其二，从市场营销学的角度分析连天红的本项举措，完全有其先进性与符合市场需求的一面。
现在做企业的都会研究市场营销学，对市场营销，一些专家认为，市场营销活动的核心是交换，但其范围不仅限于商品交换的流通过程，而且包括产前和产后的活动。因此，真正的市场营销，绝不是简单地把产品“推销”出去就完事大吉，还要给予产品一系列的售后服务。
这样看，所谓的“开店就是要卖”，而不提倡“往回可劲收”，实际上只是单纯对红木产品的推销和普通销售，只不过是红木市场营销的一部分，一个环节，一个片段，一个方面。
而市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。市场营销，就要尽量满足顾客的各种需求，连天红销售各种优质红木产品，可以满足消费者对红木产品的购买需求；推行“终身无理由退货”，则可以满足消费者对红木产品的售后需求如安全感、退换货、二级交易、获取增值收益等等——最大限度地满足顾客各种正当需求、潜在需求，是连天红公司的市场营销理念。
另外，现在已经到了品牌营销的时代，每个企业都深知企业品牌形象的重要性，知道品牌的美誉度和忠诚度，对企业的发展意味着什么。连天红公司的发展追求是建“百年企业”，就绝对要避免一时的“短视行为”，想法设法把产品卖到顾客手中，之后最好能一概不管，与建立企业品牌形象、长期发展的企业目标背道而驰，是连天红公司绝不会也决不能做的事情。“终身无理由退货”，可以帮助连天红公司和连天红的顾客实现双赢，对红木行业的发展起到促进作用，实现红木行业、红木企业、红木爱好者、红木文化……的多赢。
美国著名市场营销学教授菲力浦•科特勒曾提出，要在企业内部创造一种市场营销文化，即，使企业市场营销化的观点。连天红公司的“终身无理由退货”之举，正是公司市场营销文化理念的一种体现——追求品牌形象，追求长远发展。
连天红温馨提示：红木市场有涨有伏，请投机者谨慎介入；投资有风险，如遇到大量退货时，零售价有可能大跌。
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