“终身无理由退货”各方反映花絮(八)

2011-06-15 15:44 来源:连天红 我要评论    

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    “终身无理由退货”受到越来越多的人关注了,媒体的争相报道,专卖店的退货实例,官方退货专题的动态更新,“终身无理由退货”备受热议是不争的事实,各方反馈声音连绵不断,顾客、同行、商场纷纷发表自己的看法、见解。我们整理出新一期的“终身无理由退货”各方反映花絮,释放如此的声音,让大家全面了解。

(一)顾客反馈

呼市金锐店
顾客亢先生:一进门好大的味道,你们在打蜡吧?!我的是来关注工艺品的,你们的终身无理由退货是个好政策,方便了顾客。
 

兰州万佳雁滩店:
顾客黄先生:家具买回去,再卖给你们,虽然是赚钱的,可是家里没得用了,还是要再买涨价后的家具,一般情况不会在退的。

银川月星店
顾客电话咨询:是否和网站上一样可以无理由退货?

包头店
顾客王先生:包头如果有人要退通知我下,到要看看是不是真的可以如你们所说。

天水万佳店
顾客:红木有升值价值,即然动心买了,就不会退。

呼市金锐东街店
顾客:这个政策是你们公司对自己的品牌有信心,确实可以保证质量。

铁岭居然店
新顾客:我对红木并不是很了解,但我知道你们的终身无理由退货,这项规定很好。
新顾客:我是通过周围商户了解我连天红的。

呼市金锐店
顾客陈先生:对终身无理由退货有点迷茫,不过经过你们的讲解后有了一个新的认识。这样的规定及家具的款式对北方人来说,还需要一个接受的过程。

兰州万佳店
顾客冯女士:之所以会买红木,是因为喜欢,既然买了,就不会退,这很像高调的广告宣传。

杭州华东店
新顾客:这样对消费者比较公平,还可以赚一些,挺不错的。

浙江温州联结福
顾客万女士:如果80年后你们退货的话,那你们公司就蛮牛了。

浙江金华浙中店
顾客宽先生:后悔去年没有下定决心买我们的家具,不然现在就能赚不少了。不过,话说回来,如果喜欢一般就不会退了。

铁岭居然店
顾客蓝先生:我还是比较了解红木家具的,但还是头一次听说终身无理由退货,这项规定很新颖,不过看好的家具是不会退的。

包头店
顾客张女士:若有人对你们不满,一个劲的买又退,那你们不累死。

辽阳店
顾客朱先生:很了解连天红,你们不就是上中央广告的那个吗!我知道你们,这个退货的服务做的好啊!

嘉兴红星店
老顾客:得知自己之前购买的家具涨价近一倍时,我很高兴,所以再购买一件工艺品,到时候涨价了,即使不退心里也高兴。

浙江绍兴家天下
新顾客:终身无理由退货不错,很认可。

浙江杭州月星店
新顾客:如果买了就不会退。

乌鲁木齐万佳店
顾客:这项举措很好,很方便,如果自己不喜欢原来的家具退了之后不但可以买新的,还可以挣一点;

呼市金锐东街店
顾客赞先生:大概了解了一下,回去会从官网上继续了解下你们的品牌,喜欢是没有理由要退的。

兰州万佳店
顾客:你们这个规则是好,但一般买了的都不会退了。

天水万佳店
顾客:家具确实做得好,还有新政策,我们要赶紧考虑考虑买两件。

金华浙中店
新顾客:西安有一家家具店,也是可以回收的,而且是按购买时价格的110%来进行的。

浙江宁波第六空间
老顾客詹女士:如果是真的,会考虑退货,后悔去年没多买点。

呼市金锐店
新顾客:你们的终身无理由退货规则很不错,营销模式挺怪,售后也很新奇,但很不错。顾客购买物品最需要的是保障,很实在。

包头红星店
顾客:希望你们生意红火,长久经营,到时让我的子孙辈来退,免得他们赚钱太辛苦,

呼市润宇店
顾客:现在的服务越来越人性化了,这项政策很灵活,我们也可以灵活购买。

广州番禺店
新顾客:喜欢你们的挂屏,家具的文化气息也很浓。

广东区广州祺瑞店
顾客王先生:但是喜欢才会买,不会退;

深圳香蜜湖店
顾客:退了之后还要重新买新的家具,市价还是那么贵,何必呢;

深圳布吉店
顾客:更加放心连天红的产品,以后会介绍多点朋友过来店里看;

呼市金锐店
顾客王大爷:有一些红木也有退货规定,但没象你们家这样终身无理由退货。

乌鲁木齐万佳店
顾客:无商不奸,商业场上一直都是利益至上。

兰州万佳雁滩店
老顾客郑先生:去年在店里购买了一款黑檀的白菜工艺品,现在不喜欢了,听说你们可以退货,想退了再买一件,这个政策很为客户着想。

呼市润宇店
顾客齐先生:看中花鸟圆桌,也对你们公司推出的终身无理由退货很感兴趣,起初有点不太相信,了解之后觉得你们这个制度太好了。

天水万佳店
顾客:很喜欢连天红的家具,现在又出来这种新政策,更喜欢你们的品牌了。

包头店
顾客:我们家红木家具塞的满满的,现在想从你家买点可没地方放了。他们要能像你们家一样无理由退货就给我解决困扰了。

)同行反馈

乌鲁木齐万佳店
同行:佩服。

天水万佳店
同行:品牌大,能吸引顾客。

包头店
同行:我们要老是退货还做什么生意赚什么钱呀!还不够麻烦的。

天水万佳店
同行:你们这样做很大胆,我们很佩服。

兰州万佳店
某红木同行负责人:终身无理由退货你们不亏吗?

包头红星店
同行:这得增加多少工作量啊,并且操作都是跟原来逆向的,费时费力的举措,我们做不了。

乌鲁木齐万佳店
同行:连天红牛啊!要做就一直做,别半途而废;

包头店
同行:你们东西最好,质量过硬,不然以后就退货如潮了。

天水万佳店
同行:有买你们家具的冲动。

包头店
同行:老在网上看到有人退还赚钱,长此你们能吃的消么?

(三)商场反映

天水万佳店
商场:这的确是有利于消费者的好政策。

兰州万佳店
商场:你们公司在我们商场能有这样的退货规则,说明你们的品牌硬,是我们商场的光荣。

包头店
商场:每件事情都有双面性,相信你们公司一定可以做好的。

天水万佳店
商场:你们都开始无理由退货了,别的厂家怎么生存呀。

包头红星店
商场:希望不是为了博取观注的噱头,能够真正落到实处才好。

辽阳店
欧亚达总部:不允许你们张贴无理由退货海报,在卖场内也不行,影响商场的制度。

天水万佳店
商场:确实给顾客提供了方便。

包头店
商场:最近这个的受关注程度如何?客流,销售都有提升么?

西北鄂城红星店
商场:不敢反对你们张贴无理由退货海报了。
 

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编辑:北京宣传部
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