“终身无理由退货”各方反映花絮（六）

    家具龙头企业连天红推出“终身无理由退货”政策推出一个多月的时间以来，被国内各大媒体争相报道，网站、报纸、杂志随处可见其踪影。同时也在整个红木行业和消费者人群之中掀起了一场前所未有的浪潮。连天红的顾客、专卖店所在商场以及红木同行对此议论纷纷。总体来说，都十分赞同连天红的这个政策。虽然也有一些质疑的声音，但是却丝毫没有影响“终身无理由退货”在广大消费人群之中日益形成的良好口碑。
    群众的眼睛是雪亮的，现将连天红各地专卖店所收集的商场、顾客以及红木同行的反馈罗列出来，让广大红木消费人群了解连天红“终身无理由退货”不同反响的意义及其对于各方的影响。

商场反馈：

鄂尔多斯红星店商场负责人：对你们无理由退货规定的态度一直是支持。

乌鲁木齐万佳店商场负责人：大部分顾客只要喜欢，产品没有质量问题一般不会想到退货，你们公司出这个政策就像是定心丸，让顾客无后顾之忧。

天水万佳店商场负责人：这样可以吸引更多顾客来关注连天红。

包头红星店商场负责人：退货举措很不错，从卖方讲你们提高了信誉。

广东区惠州金海马店商场负责人：无理由退货政策不错，这样的行为才是值得信赖的大企业行为，对你们公司的活动表示很支持。

乌鲁木齐万佳店商场负责人：我们一直保持支持态度

天水万佳店商场负责人：这个活动是家具行业史无前例的,值得推广。

包头红星店商场负责人：你们的退货规定会不让那些挑剔的客人退上瘾呢。

包头红星店商场负责人：只要是利于销售的举措都是好的.

天水万佳店商场负责人：不仅提升了品牌，而且保护了消费者权益。

包头红星店商场负责人：你们的这个举措是支持我们商场的统一管理，我们当然很乐意了。

兰州万佳店商场负责人：客户的好就是商场的好。

乌鲁木齐万佳店商场负责人：终身无理由退货的确是一个利于消费者的好政策。不错，支持。

顾客反馈：

包头红星店顾客：你们是退的多还是卖的多呀！不能赔了吧？

呼市润宇店顾客：回去和朋友商量，很想购买.。

呼市润宇店顾客：这是一大实惠。

乌鲁木齐万佳店顾客：这个政策很好，不过不知道以后还会不会变，保证产品终身可以退货的同时，你们公司的政策是不是也是终身的呢，还是希望能坚守这个信念，做能让顾客安心的企业。

呼和浩特金锐店顾客：对你们无理由退货政策很赞同,购买就会很放心,没有后顾之忧了。

兰州万佳雁滩店顾客：这么好的家具，放到家里越看越耐看，哪舍得还卖啊。这个政策倒是可以提高你们的知名度。

天水万佳店顾客：有无理由退货做保障我就可以放心够买了。

包头红星店顾客：退货很不错，不过一般买了没有质量问题就不退了。

深圳好百年店顾客：买了终身保值，就终身不会退货了，好东西要自己守着。

珠海世邦店顾客：觉得服务很好，决定购买。

广州琶洲店顾客：这样才能保证客户的利益，连天红按市价退果然够牛。

深圳南山香江店顾客：如果买了就不退，用久了会有感情的，舍不得。

汕头香江店顾客：有兴趣上网了解.

包头红星店顾客张女士：你们把木材真当黄金卖呢，什么退货规定都和金店的相似。

呼市金锐店顾客：红木这种东西谁买了也不会轻易退的，这种东西都是个人喜好收藏的，不过真的是一个好政策，挺好。

深圳京基百纳工艺品店顾客：买了应该就不会退，放在家里保值。

浙江杭州华东店顾客：去年买的家具现在价格上涨很高兴，没有考虑过退货，还想继续买。

浙江金华浙中店顾客：已经有过了解，只是不知道这是连天红推出的政策，详细了解过后觉得这样可以对顾客本身有个保障，也很看好你们连天红。

浙江温州联结福顾客：这个无理由退货不能说的那么绝对，万一你们公司倒闭了，我找谁退货去，应该把“终身”给去掉。

盘锦店顾客：还是头一回听说家具买了还能退，而且还有钱赚，这个模式很好很人性话。这样能真正证明红木家具的价值所在

铁岭居然店顾客：你们这个政策有做广告和炒作的嫌疑。

大连星海店顾客：挺好可以随便退

鹤岗店顾客：这个东西还总能涨价啊，总涨价的话就光投资它得了，不用干别的了。

乌鲁木齐万佳店顾客：不管怎么做你们公司都是挣钱的，对这个政策还是不太信任。

天水万佳店顾客：无理由退货的政策让我买的时候更放心,卖给公司肯定舍不得,要留着自己享用。

深圳南山店顾客：无理由退货很有保障。

哈尔滨居然爱建店顾客：终身无理由退货做好了可以取得更多消费者的信任。

盘锦店顾客：终身无理由退货政策很好，很吸引顾客。

沈阳红星店顾客：终身无理由退货政策真的很不错。

天水万佳店顾客:购买红木家具的升值空间很大，在终身无理由退货政策保证下真正做到了投资零风险。

今日兰州万佳雁滩店顾客：无理由退货挺好的，是不错的投资方式。

呼市金锐店顾客：很欣慰,能够从销费者的角度考虑, 这样不仅仅让销费者心里踏实,而且对你们公司也更加信赖了。
包头红星店：东西工艺和材质都不错，现在有这个退货举措，我都买上隐了。

辽阳店顾客：可惜啊，我早买就好了，就能挣他一笔…

金华浙中店顾客：了解了这项政策后就再算买多少东西，退货后能赚多少等，很感兴趣，有意向购买。

呼市金锐店顾客：终身无理由退货是好政策，不仅方便了顾客而且考虑到顾客金钱压力。

天水万佳店顾客:对于终身无理由退换货，顾客认为是一种很好的投资方式，没有任何风险，增进购买欲望。

兰州万佳店顾客：不喜欢了可以退了换其他的，你们这个规则真好。

鄂尔多斯红星店顾客：无理由退货规定是一个人性化的好政策。

广东区广州琶洲店顾客：为客户提供一个更好的购物环境，可以让顾客更方便的选择自己想要的货品。

兰州万佳店顾客：无理由退货挺好的，比买股票还值，股票都没你们家具涨的快。

昆山好家居店顾客：这个退货政策蛮好的，比较方便客户！

银川月星店顾客：买了肯定不要退的，红木越来越值钱，用的久了还好看，肯定不会退。

广东区江门简爱店顾客：现在是在涨，可是以后就说不定了，跌也是有可能的啊，这个不可以这样想。

惠州金海马店顾客：选到合适的家具了就不会轻易卖掉，选家具可不容易了。

广州祺瑞店顾客：买了又退太麻烦。

广州佛山乐从店顾客：买了就不会退了，现在木材越来越少了，越放久越好。

广东区珠海世邦店顾客：很不错，有保障。而且比其它的家具更保值。

东莞第一城店顾客：买了就不会退的啦！这红木家具都是越用越漂亮的。

广州奥体店顾客：退的话价格怎么计算。

广州琶洲店顾客：如果退货的话会主动联系我们！

济南居然之家顾客店：感谢连天红推出这样一个政策。购买时就犹豫买了以后乔迁回老家搬运家具都是问题。现在好了，等回家时就把这套家具卖给你们，再回老家的连天红专卖店买一套新的。这个政策给我解决了一个心病，会一直支持连天红，也会在老公的朋友圈子里为连天红免费做宣传，让更多人知道连天红推出的终身无理由退货政策是多么的受欢迎。

青岛海博店顾客：退货干嘛，现在用着很好，还能用，不考虑退货。

石家庄红星方北店顾客：光凭这个退货政策我就很相信你们，回家跟老伴儿商量一下，要是定的话就这几天过来。

洛阳红星店顾客：政策很好，不过暂时不会考虑退货。

潍坊银座店顾客：以前在连天红买了30余万的家具，终身无理由退货政策出台后，在上个月的最后一天又买了20余万的家具。

银川月星店顾客：客户过来退货，一算就买一个月就赚了一百多，可以退换自己喜欢的家具很高兴，客户说不靠这个赚钱，但是能选择最好最适合的家具很开心。

天水万佳店顾客：体现出连天红真正为顾客着想，可以放心购买。

同行反馈：

乌鲁木齐万佳店商场同行：一直保持支持态度，希望这个政策是永久的，不然对你们公司名誉有影响。

天水万佳店商场同行：觉得这样做会让其他红木家具经典销商感觉有压力,对实木没有影响力。

乌鲁木齐万佳店商场同行：要做就一直做，而且要做好做大。

天水万佳店商场同行：觉得你们敢出这个政策是老板有魄力,公司有势力的表现。

包头红星店商场同行：我们家最近有过了期限想退货的，难办啊，如果像你们可终身就好了

乌鲁木齐万佳店商场同行：你们老板真大胆啊，要我们的话顾客不退货就阿弥陀佛了。

天水万佳店商场同行：一种有效的营销方式。

包头红星店商场同行：各家有各家的营销理念，能让顾客和我们有双赢的局面就是好举措。

呼市金锐店商场同行：一种新型的营销方式。

兰州万佳店商场同行：各家有各家的销售方式。

乌鲁木齐万佳店商场同行：你们公司可真是财大气粗啊。