登陆网站听骂声 点点滴滴促发展

    ——想全面认识连天红请登陆网站

    从“不折不扣，按斤论价”的褒贬参半，到“最高工资找最好的产业员工”的半信半疑，从“终生无理由退货”的“惊天承诺”，到“浮躁泡沫”的强烈质疑……

    连日来，各地网站上不断出现针对福建连天红家具公司的各种报道，面对山雨欲来风满楼般的惊涛骇浪，连天红不仅以“淡定”的方式，应对来自各方的质疑、口水、唾骂和赞扬、鼓励、支持，而且令人瞠目、旗帜鲜明地表示：

    “要看骂连天红最全的帖子，请上官方网站！”

    “要全面了解连天红，也请登录官方网站！”

    “网络跟帖”：任尔东西南北风

    打开“连天红”的官方网站，吸引网民眼球的不是连天红公司的广告，也不是连天红企业产品的各种介绍，而是连天红贴吧里《坐等四月底发三月的工资》与《连天红，浮躁的泡沫》这两篇帖子。

    点开这两大帖子，连天红网站居然采取惊世骇俗的做法：全文照转、照贴这两大帖子的所有内容。记者详细浏览了两篇帖子，发现不仅有对“连天红”的“炮轰”，也有针砭企业发展利弊，对企业发展献计献策的网民，从帖子的口吻和对企业的熟悉程度来说，相当一部分跟帖者都是企业内部员工。

    连天红官方网站负责人白云说：“我们从不在乎连天红是否被‘炮轰’，也愿意听取来自各方面‘不同的声音’，我们相信，只要企业能够行得直、做得正，企业能够把长远的发展与员工的现实利益结合在一起，在共同发展中谋得进步。从这个意义上说，我们对于来自任何层面的言论都是‘任尔东西南北风’。”

    浏览官网：品位连天红“三气”

    “大气”、“霸气”、“神气”，这是记者在浏览连天红官方网站时的切身感受。

    先说“大气”：打开网站，看到的不仅仅是一张企业的互联网“官方名片”，更是一个红木家具、硬木家具、装饰家具、现代装饰艺术、现代纺织艺术“百科全书”式的网站。整个网站包罗万象，从最简单的红木家具知识普及，到最复杂的红木家具加工细节，从见仁见智的红木家具风水，到被誉为“千古绝唱”的故宫经典家居图册……应有尽有，几乎毫无遗漏。

    再说“霸气”：网站给人一种气吞山河的感受，如“超高薪聘请人才”、“红友会——红友遍天下”、“终身无理由退货——警告投机有风险”……让人感受到前所未有的语言冲击力；与此同时，网页多用红色、黄色和对比鲜明的黑白色进行布局，给游览者一种强有力的视觉冲击力。

    我们再看看“神气”：连天红的官方网站中，无时无刻不在透露出一种连天红与生俱来的“品质优越感”。在网站中，几乎随处都能看到对红木家具行业的抨击和质疑，央视《经济半小时》的“烫手的红木”说的是红木家具“炒作风”带来的一系列后遗症，“实木家具‘不实在’”说的是实木家具行业内的种种乱象，《每周质量报道》“白皮料抹黑红木家具”曝光的是红木家具“白皮”带来的巨大冲击……仿佛这些全然与同样在行业内大肆跑马圈地的连天红全然无关，连天红就是红木行业中高高在上的“外星人”。

    常年研究红木家具的专家、植物学教授曾企望表示：“连天红有这样的‘三气’，就在于企业打破了这一行业多年奉行的‘惯例’：添加白皮、吹嘘‘纯手工’制作、靠炒作谋取暴利……靠降低成本、提高效率来满足老百姓购买奢侈品需求的企业，当然在运行模式、管理方式上，远胜于传统营销方式。”

    官方网站：深入理解“连天红”的“异类思维”

    记者采访的多位大众传播学专家、学者普遍认为：从常理上看，像“连天红”这样的企业应该很害怕企业出现“绯闻”、“丑闻”、“噩耗”，但与大部分企业形成鲜明对比的，连天红从企业诞生开始就从来都没有惧怕过“怀疑”、“质疑”、“责难”甚至批评、谩骂。

    一位大众传播学教授声称：“连天红是最‘异类’的企业，企业经营管理者把互联网作为与基层、中层乃至全社会互动、互信、沟通信息的最佳渠道，这一思路远远超出了任何企业的思维方式。”

    负责连天红采购、销售和生产的高管层，均对“连天红”的发展充满了自信。他们表示：“连天红从不造假，也从不回避问题，也从不逃避责任，连天红网站不仅仅是我们相互交流、沟通的渠道，也是我们能够听到真实的声音、真实的话语的最佳途径。官方网站就是一个最能展示连天红方方面面的‘万花筒’，我们就是要通过这种展示，来推动自己乃至行业的全面健康持续发展。”

    连天红企业策划部经理白云用“吃喝玩乐益智”来概括连天红官方网站的发展目标。她说：“连天红网站要成为所有爱好红木家具、实木家具的网民们“心仪之处”，目前网站正在进一步完善过程中，希望更多的网民进入其中，为网站的发展献计献策。”