“终身无理由退货”之深圳南山香江店:认定连天红了!

2011-05-16 13:57 来源:连天红 我要评论    

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认定连天红了!

                            ——深圳南山香江店

    连天红“终身无理由退货”政策快速践行半个多月以来,受到消费者的信任与好评。不少顾客为了更换更为喜爱的连天红家具,选择到当地专卖店进行先行退货,后下购买订单。

   5月15日,连天红深圳南山香江店为顾客厉先生办理退货手续,为了不影响顾客上班时间,店里的技工师傅一大早就到客户家验货。在客户家里,厉先生对工作人员说:其实每一件家具他都不舍得退,只是摆在家里不是很合适,想要订做连天红的其他款式红木家具。

    厉先生一年前以近7万元的价格购买了这13件红酸枝家具。这些家具每一件都保养得极好,技工师傅检验后证明完全符合退货标准。在确定好可以退货后,师傅们将这些家具搬运回店里,厉先生也一同来到深圳南山香江店内办理退货的相关手续,并获得退货款14万余元。在办理退货的过程中,厉先生脸上充满笑意,称自己买的家具一年时间内就增值了一倍,对连天红“无理由退货”的服务政策表示了高度赞同和满意。

    厉先生是连天红的忠实老客户,从去年开始陆续订购家具,一直到现在订单从未中断,期间他曾两次亲自到工厂参观。厉先生对连天红家具的款式和做工赞不绝口,当得知连天红推出“终身无理由退货”政策后,他表示:“连天红终身无理由退货给客户带来很大的便利以及更多的选择,不仅可以挑选自己更喜欢的家具,买红木产品还能增值,我认定连天红了!”

   连天红温馨提示:红木市场有涨有伏,请消费者谨慎介入;投机有风险,如遇到大量退货时,零售价有可能大跌。

 

摆在顾客家里的家具-1
摆在顾客家里的家具-2
检验合格后,师傅们开始搬运家具
家具装车
包装好家具运到专卖店,维修技师与客户的合影
搬运家具到专卖店-1
搬运家具到专卖店-2

进行退货的过程为客人详细讲解,客户签字,整个退货顺利完成。
 

 

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编辑:北京宣传部
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