“终身无理由退货”各地镜头之连天红南昌喜盈门店：终于可以

2011-05-13 18:32　来源：连天红 我要评论

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“终于可以买我喜欢的家具了”
——南昌喜盈门店

5月11日，连天红南昌喜盈门店接待了自推出“终身无理由退货”以来前来退货的第一位客户肖先生。肖先生分别于去年的10月、11月和今年的1月份在连天红南昌香江店购买了16件红木家具（双人椅2件、卷草纹大茶几1件、三人椅1件、拐子花花几2个、云纹长桌1个、西洋花坐蹲4个、卷云纹扶手椅2个、鱼水纹花几2个、花鸟圆桌1个），购买价格总计4.3万余元。但是买回去使用后，肖先生觉得自己相比于卷云纹扶手椅还是更加喜欢之前同样看好的福寿纹扶手椅客厅系列。

在得知连天红4月底推出的“终身无理由退货”后，肖先生马上联系了南昌香江店的店员，商量退掉部分货物的事宜，想退掉购买的总计3万余元的12件家具。香江店店员答应了，不过考虑到肖先生的家庭地址离喜盈门店更近，为方便顾客，就请喜盈门店的同事们为肖先生办理退货的一系列手续。

5月11日，肖先生一早来到店里详细的了解了退货的相关事宜，在得知要退的买时3万多的12件货，按照连天红公司的退货细则却可以退回7.4万余元后，大为惊讶，同时有点儿狂喜。随后，喜盈门店的师傅就去肖先生家中验货，发现肖先生家用了近一年的家具，光洁如新，完好无损，甚至连小的划伤都没有。肖先生说：“我真的很喜欢这些红木家具，也很注重日常保养，如果不是因为想换一套更喜欢的款式，真是舍不得把这套精心保养的家具退回去。”

验货后，肖先生便将货物送至喜迎门店办理退货手续。手续全部办理完，他又开始仔细观察起早已中意的福寿纹扶手椅来。他说：“没想到可以在一天之内就退了自己的家具，虽然真的很舍不得，但终于可以买我喜欢的家具了，这也是一件乐事。”

连天红温馨提示：红木市场有涨有伏，请消费者谨慎介入；投机有风险，如遇到大量退货时，零售价有可能大跌。