“我还会买你家的东西”
5月9日,有位刘先生,在得知连天红“终身无理由退货”后,直接把自己从连天红购置的一套家具给送到店里来。去年12月份,刘先生在连天红南通居然之家店购买了一套鸡翅木的家具(1个方杌2个矮圈椅),现在他想把这套家具退了再换新的。 刘先生对店员说:“我个子太高了,坐在矮圈椅上感觉不舒服。幸好看到你们现在出了这个政策,让我有后悔药吃。这不,我现在就拉过来了。” 说实话,店员们很少见过这么性子急的顾客,不过还是热情地接待了刘先生。这个时候,刘先生发现,他去年12月买家具时价格是6700多元,现价已是1万出头了,如果退货成功,扣除包括税费在内的各项费用,他可以拿到8900多元退货款。刘先生别提有多高兴了,他说:“真是太好了!放心,即使退了,我还会买你家的东西,我可不是想赚钱哦,还有我又看上了那个拐子纹长条桌……” 当天,由于各种原因,刘先生没有办理退货手续。5月10日,当店员给刘先生打电话询问他什么时间过来办手续时,刘先生说:“我正在出差,过几天我出完差就到你们店里报到去。”
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