“终身无理由退货”各地镜头之江苏无锡月星店：祛除了我一块

“终身无理由退货祛除了我一块心病”
                        ——江苏无锡月星店

    最近，连天红推出的红木工艺礼品和家具制品“终身无理由退货”的举措，为不少消费者解决了难题，顾客陆先生就是其中一位。

    今年2月份，江苏无锡月星店的顾客陆先生以10958元的价格购买了一款小叶紫檀的百年好合笔筒（工艺品），但是买回去后感觉这款产品的颜色偏浅，与自己的书桌颜色不太搭，但是就这样弃而不用又觉可惜，正在苦恼时，连天红推出了终身无理由退货的举措。
    仔细咨询后，陆先生于5月4日退货。由于是非订货产品，根据公司无理由退货原则，经售后验货，产品验收合格。由于是工艺品，根据公司退货原则，扣除3%营业税，退货后的金额为10629.26元。连天红店员热心地帮陆先生办理了相关的退货手续，陆先生出示了购买时的合同原件，送货单原件及身份证复印件，并详细阅读和签署了由无锡月星店填写的莆田市映日家居有限公司退货单，产品退货规定及退款凭证。店员表示，退货当日无锡店已将陆先生所签署的退货单传给大区经理签字，隔日将陆先生所出示的合同原件，及门店所办理的退款凭证寄于厦门财务。
    对于连天红快捷的办事速度和简约的退货流程，陆先生表示：“只有大品牌，才有这样的实力与信誉，而且连天红的服务真是好的没话说。连天红终身无理由退货的政策祛除了我的一块心病，选择连天红果真是对的。”

连天红温馨提示：红木市场有涨有伏，请消费者谨慎介入。