“终身无理由退货”各地镜头之南京龙蟠中路月星店：退货海报

终身无理由退货海报被“强拆”
              ——连天红南京龙蟠中路月星店

    为回馈广大消费者一直以来对我们连天红公司的支持，也为方便喜欢连天红的客户买到个人心仪的产品，连天红公司特作出“终身无理由退货”的承诺。为把这个有利于广大消费的好消息广而告之，我们在专卖店内张贴了相关信息的海报，但是我们所在的专卖店——南京龙蟠中路月星店中，张贴的‘终身无理由退货’海报被强制撕下！
    受阻事件：2011年5月6日，南京龙蟠月星国际家具城商场领导在发现连天红‘终身无理由退货’海报之后，认为我们“终身无理由退货”中的“终身”一词过于敏感，要求我们把海报撕下来。在我们没有撕的情况下，商场相关人员于当日前来我店强制将我们的海报撕下。

    以下是撕下海报之后店内人员与商场相关人员的对话：
    连天红：“是否我们提供一份说明上去就可以让我们张贴海报？”
    商场相关人员：“打申请也没有用，“终身”一词过于敏感，到时你们连天红不在商场经营了，连带的商场会受到牵连。”
    连天红：“关于“终身”一词是法律相关部门不允许使用，还是你们商场不给用，为什么我们其他专卖店所在商场没有追究这件事，就南京两家月星店在抓？”
    商场相关人员：“不符合广告法，各个地方的执行力不一样。”
    连天红：“那你们提供一份相关证明给我们，说明我们的用词不符合广告法的相关规定，不能让我无缘无故的就给撕下来，这样我没办法向公司的领导交差。”
    商场相关人员：“你们连天红在我们月星商场就必须要配合我们商场的管理，当初签订的合同上也明明白白的写着的（虽然合同上没有注明不允许张贴海报等，但有注明厂家必须服从月星的管理）。”
    连天红：“那现在到底是你们商场不让我们张贴，还是抵触了广告法，你们商场都应该给我们提供一份相应的说明，因为我们这个政策是有利于消费者的啊？你们商场应该支持我们，怎么反而来抵触这件事呢？对此你们商场必须给我们一个解释。”
    商场相关人员：“那你们再打份申请上去给领导看一下，领导允许了你们再把海报贴上去，否则坚决不允许在店内张贴此海报。

连天红温馨提示：红木市场有涨有伏，请消费者谨慎介入。

下图为被撕下海报：

被撕下的海报

被撕下的海报

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