事件经过：
2009年10月21日，家在郑州的顾客王亚东先生在连天红广州番禺店订购了价值364938元的老挝红酸枝家具。2009年11月16日，因其相当急用家具，我司体谅其特殊情况，大方地借其38件鸡翅木家具暂用。
2010年2月5日，其订购的第一批货物到达郑州中博店，工作人员第一时间给其发货，并把借其的部分家具运回店内，由于其订购的部分家具未到货，所以，我司仍然愿意将借其使用的部分家具留在他店内继续使用。
2010年3月26日，王亚东先生订购的第二批货物到达郑州中博店，工作人员第一时间通知其来验货，王亚东先生因不在本地而未前来，专卖店欣然同意其订购的家具置放在店内。直到2010年5月12日，待他回到本地，才前来验收货物。
2010年4月20日，王亚东先生订购的第三批货物到达郑州中博店，工作人员依然在第一时间通知其来看货，王亚东先生仍因不在本地而未前来，其订购的家具仍然置放在专卖店内。直到2010年8月7日，存放了3个多月的第三批货物才得以成功运往。
2010年9月13日，王亚东先生因个人主观因素对一些产品不满意而要求换货，连天红专卖店工作人员二话不说就为其换货，重新下单时间为2010年9月18日。后因其急用家具，我司又尽最大能力为其考虑，把郑州中博店仅有的老挝红酸枝餐桌五件套暂借其使用，其到目前仍未归还。
王亚东先生曾在2010年10中旬来到郑州中博店，再次欲购买家具，但并没有最终订购，实际要求写下意向家具明细订单日期为2010年11月初，后因其不在当地而没有实际付款，这就意味着王亚东先生在这期间并没有真正意义上订购家具。
2010年11月1日，王亚东先生重新订购的第一批货物抵达专卖店，工作人员依然在第一时间通知其来看货，王亚东先生因出差不在国内未来验货。
2011年2月27日，王亚东先生换货后的新品家具抵达郑州中博店，工作人员仍在第一时间通知其来验货，但其拒绝收货。
“王亚东先生在我司订货期间，我司专卖店全心全意地提供售后家具跟踪服务，并且多次按他的通知到其家内进行家具的保养。即使在我们专卖店业务繁忙的时间点里，我们也尽快到其指定地点进行家具保养。尽管如此，我们专卖店还是遭到他的无理投诉。今年初因其要开新的会所，需要订购家具，想再订购我司的红木家具产品。而在看到我司红木家具价格的涨幅后，强行要求必须按2010年10月份时的价钱订货。如果我司不同意，就放出狠话说要让我司上央视曝光。”连天红专卖店店员说道，“因前后红酸枝每公斤的价格相差近200元，我司无法与其达成协议。王亚东先生就此一直不肯收货，并不听我们任何的解释。还说只要我司答应按照去年10月份的价格将产品卖给他，他就不跟我们计较。我司已拿出应有的诚意，不仅借家具给他免费使用，并且按照合同赔偿了他的违约金。后期的纠纷主要因为其换货及经常不在未能如期前来专卖店提货造成的。直至现在，王亚东先生仍未给出正面答复。”
在此期间，广州番禺店与郑州中博店的工作人员一直在给其积极联系并登门拜访，积极解决客诉问题。然而，王亚东先生至今仍然拒绝收货，并扬言要在3•15期间“维权”，状告连天红。
一路跟随王亚东先生的单子，连天红不知为何王亚东先生要如此的混淆是非，并非连天红不交货，而是王亚东先生拒绝收货，原因仅是为了用去年的价格购买今年的产品，赚取更多的私利。
前些日子我司与王亚东先生电话协调时，其竟然说道：“我花两百万买了块石头赌石，如果开出好玉来我就不计较，如果开不出就拿连天红好看！”
王亚东先生此次所作所为，皆为谋取个人私利，其行为简直无耻透顶。在其赚钱发达后，非但没为周围群众做任何善事，反而利用国家爱民政策，钻空子，为自己谋取更大的利润，甚至导致河南郑州工商局及仙游工商局浪费人力、物力为此事奔波，我司更要花费人力物力为此进行一遍又一遍的解释，王亚东行为实属可恶！我司决定，予以曝光！ | 
