经济参考报“一条不寻常的市场扩张之路”(2)

　　传统元素与现代技术有机结合

　　“目前的红木家具不可能百分百进行手工制作。”连天红(福建)家具有限公司营销总经理张剑钊在公开场合多次表示。

　　“纯手工制作的红木家具制作周期非常长，一套大件红木家具制作需要好几年的时间。这些时间成本进入到销售环节时会导致价格成倍地增加，一般企业是耗不起这个时间的。”张剑钊说，“手工红木家具固然受人青睐，但并不是所有的红木家具制作流程都需手工完成，如今的红木家具市场基本没有纯手工制品。”

　　张剑钊说，“不说一套纯手工制作的家具需要好几年的时间跟不上市场的脚步，单说制作红木家具就已是一项庞大复杂的手工活。这些手工技艺就像其他传统手工一样，会出现某一方面失传的现象，而很多行内人更清楚红木家具上某些特殊的工艺在民间失传已久。”

　　“现在社会上很多厂家都在引导顾客，以采用纯手工的制作为荣。然而真正的纯手工制作在业界早已是‘潜规则’。纯手工就像是件虚无缥缈的‘皇帝新衣’，说的人越多滚的雪球越大，不利于当代红木家具市场的良性发展。”

　　“公司的做法就是手工加流水线混搭作业。公司从不避讳‘机器生产’这几个字眼，并明确向社会公开自己的家具生产在制作毛坯环节采用数控，之后的环节如精雕细刻则由手工完成。这也是连天红能够推出红木家具按斤论价的基础。”张剑钊说。

　　记者采访了解到，连天红公司一套红木家具的制作流程大致如下：一、汇集专业工程技术人员建立图库；二、精确仿制出古典家具的各种类型、尺寸；三、木雕工艺师手工创作；四、引入传统文化元素。

　　据张剑钊介绍，连天红红木家具搭配蕴含传统艺术创作的舒适的布衣坐垫，更搭配了精致古典的福州漆画等，这些做工繁复、细致的传统工艺让红木家具更增加了浓厚文化味。记者了解到，因为连天红公司蕴含了大量的传统文化元素，连天红在福建莆田已经不仅仅是一家红木家具企业，许多前来莆田参观游玩的旅客都会在这里驻足观看仙游家具的独特风格。

　　领异标新 出奇制胜

　　在企业文化建设上，连天红公司在宣传模式上求新求异求突破，在内部员工管理上高薪聘人、文化留人，倡导给企业员工创造一个自由发挥、施展才能的舞台。

　　第一，企业宣传频出“怪招”，求新求异打品牌。

　　“怪招”一：百万悬赏求“天衣无缝下联”。福州到莆田的高速公路上，这条征联招牌无处不在：“上联是：仙游仙游骑石马看家具；横批：连天红；征天衣无缝下联。”连天红公司网站的首页也重力推出这场百万悬赏活动。“当人们来参与对联悬赏活动的时候，就会对我们的产品有些基本的认知。我希望我们的网站在家具行业里做到第一，希望更多的人能关注连天红，这就更需要点击的流量了。”连天红(福建)家具有限公司宣传策划部经理白云说。据了解，连天红公司在“百万对联悬赏”顺利举办7个多月之后，即将于2010年8月15日开启新的悬赏活动———百万奖赏室内设计方案。

　　“怪招”二：美女车队全国巡游。记者了解到，连天红美女车队由数名美女车手和几十名女模特组成，以“自驾游”的旅行方式，大范围地宣传连天红品牌，向全国各地的人们展示公司的风采。一支纯美女队伍，一辆奔驰SL500跑车引领“七彩虹”JEEP牧马人，如此另类的宣传方式着实少见。

　　第二，高薪聘人、文化留人。

　　“连天红目前有员工3000多人，高工资可以吸引各地优秀人才，带来高效益，激励员工奋发图强，不断增强员工的竞争力。同时，一线员工多为当地的手工艺人，公司在赢利的同时提高周边人民的生活水平。”公司常务副总经理肖雪霞说。“员工高工资不仅没有让连天红在竞争中处于被动，还增加了很多亮点。这更为我们吸引外地高技术人才打下了很好的基础。”

　　记者在公司的“连天红贴吧”里看到，这里充满了各类话题、各种声音，任何人都可以发表对连天红公司以及整个红木家具市场的看法。质疑之声有之，赞许之声亦有之；抨击之声有之，支持之声亦有之。

　　而令人称奇的是，“连天红贴吧”的帖子一概不删。记者在贴吧里看到，“5000元的无责任底薪疯狂招聘店员，公司真的如此大方还是骗子，为了炒作把我们做工具？拿到工资的有几个人？”“客户3个月前就预交全额定金，然而半年后却还未能完成订单，甚至连给客户个交代都没能做到，并对客户的正当投诉采用不予理睬。这算不算坑人？”许多批评性质的帖子放在非常显眼的位置。

　　“因为公司的一切都是真实的，不折不扣的。就像公司的产品一样，敢于接受公众的检阅。人人都有评论自由，但方式各有不同。有些人在没了解情况的基础上言论过于偏激，而有些人在使用产品后大加赞赏。当然，不排除一些别有用心的人，恶意中伤和毁坏公司名誉，但这些都不重要。”白云说，连天红贴吧一直没有吧主，自2009年12月建立以来，短短7个月的时间里，达到了1 .5万多的帖子数。“这里是连天红了解民众的一个窗口，可作为参考来判断公司的公信力。”