南京曲美家具对消费者不地道被曝光

    买的是曲美家具，经销商提供的却是另一个家具品牌的发票。家住小火瓦巷48村1号的庄先生这下可不乐意了，一个电话投诉到媒体“3.15再行动曝光台”，要求曲美提供他与所购产品相符的发票。
　　
　　顾客：产品名称“文不对题”
　　
　　庄先生向记者诉说，去年12月29日，他们卡子门一家商场买了曲美家具一套两人座沙发，一个三人坐沙发，一个床头柜，一个电视柜，共计7290元。当时经销商要求付全款，他想，订货从没听说要付清全款的，但对方称他们单位一直是这样操作的，他只好付清了7290元。庄先生说，当向对方索取发票时，一名姓王的店长说：“我们从来不开发票给顾客的。”但在曲美销售人员提供给他一份《商品销售订单》的顾客购物须知一栏上，清清楚楚地写道：“为确保您的权益得到保障，凭销售订单领取发票，加盖售后服务章。购货方支付定金一般不超过总款的20%。”庄先生说，当他指着曲美自己规定的这一条文给王店长看时，她连忙说现在发票用完了。等到送货时让工人一并送上门。
　　
　　“等到今年1月21日货到时，我向工人索要发票，工人说没人交代有什么发票。”庄先生接着说，他当场打电话给王店长，她说忙忘了，过几天送上门。到了2月初，曲美员工送来一张发票，一看到票面标注的产品名称没有曲美，所盖公章不是曲美，也许是这家商场的。庄先生对记者说，他要求对方换发票。前不久，又一名女同志送来发票，除了把购货单位名称一栏从此前的顾客他爱人的名字外，其他都不变。他立即打电话与王店长交涉，对方回答说：“曲美就是这种发票，你又不报销，要什么发票啊？我还从来没碰见过像你这样较真的人！庄先生告诉记者，发票到现在还没着落，今后一旦家具出了问题找谁去？