两种价签致“家具展品标识”遇冷（图）(2)

　　业界回应：

　　价格悬殊引发“标识”遇冷

　　“两种版本的价签都合乎规定，一种是由北京市物价部门监制的传统价签，一种是北京市质量监督局为规范家具产品销售、减少质量纠纷推出、要求商家必须使用的统一标识。”福丽特家居副总经理杜玉珉解释说，“标识”因为是近几年才推行，有很多商家不习惯用新价签，才造成两种版本共存的情况。

　　在“京兴实木”摊位的柜台前，记者发现价签版本背后似乎另有玄机。“购买一张需要三角形塑料架支撑的传统价签只要0.2元，而购买颜色醒目、内容丰富且易摆放的‘标识’却要1元钱，两者之间有四五倍的价格差，一些贪图便宜的商户对‘标识’不置若罔闻才怪呢。”该店工作人员对此表示出无奈，“价签的价格悬殊大是同一卖场产品价签各有不同的原因，如果都是同样的价格，谁不愿意用展示功能更强的‘标识’”。

　　相较于福丽特的“困扰”，居然之家的做法显然“保险”许多。据居然之家运营总监张志良介绍，为了确保商户规范销售，卖场根据物价部门和质监局的要求让商户备齐了两种价签，其中“标识”多半和家具说明书归置在一起。另外，鉴于传统的价签没有“材料”这一填写项目，卖场方面还要求商户将材料说明标注在价签空白处，以方便消费者。

　　专家说法：

　　商家对价签不应“厚此薄彼”

　　据了解，在北京市质量技术监督局12365投诉热线接到的投诉中，近几年家具类投诉始终名列前8位，其中家具材质问题一直是消费者投诉最多的。为此，北京市质量技术监督部门专门制定了家具展品新标识，对产品名称、材料的填写等做了明确规定，消费者可以直接从价签背面的填写说明中，了解到价签填写是否准确，并可以此监督商家的销售行为，一旦发生纠纷，还可为仲裁单位提供质量依据，“标识”的重要性可见一般。

　　“虽然有传统价签先入为主，但也不能因为价格悬殊大就忽视、冷落新‘标识’，毕竟后者对前者而言是更好的补充。”中国家具协会副理事长朱长岭表示，目前没有要求厂家的每一件成品都必须有价签，只是要求展销店的样品摆放必须做到“一物一签”而已。

　　“摆放价签是对消费者负责，同时也体现一个家具品牌的诚信和自信，我敢标明家具材质为实木，谁敢说这不是实木家具？”朱长岭认为，摆到卖场里的家具样品有限，商家购买“标识”花不了多少钱，所以应该遵循质监部门的规定，做到统一标识。