工艺礼品终身无理由退货细则

“连天红”品牌现所有材质的产品都是不上漆的,随着时间的推移会逐渐形成一层天然氧化膜(即包浆),因此即使产品在使用过程中有刮痕、烫伤、轻度污染等,经过简单的砂纸打磨、上蜡等工艺即可恢复如新,丝毫不影响美观,不影响再次销售。在连天红公司过去两年的回收中,从未因这些原因人为设置障碍而不予换货和回收,敬请广大消费者放心。

工艺品退货规定:

1、凡连天红所售的工艺礼品(布艺、布艺挂屏、垃圾桶、茶盘、盘垫、小挂件等易耗品及客户定制产品除外)。在没有损坏、没有污染,可以进行二次销售的情况下,经卖方审核合格后,均可在全国各地的连天红销售网点按照确认退货当天售价的97%办理退货。涨价按涨价退,跌价按跌价退,退货价格比例根据不同时期可能会做出一定的调整。

2、由于历史原因,凡与映日公司签订的家具买卖合同,享受终身无理由退货,如果没有和映日公司签订家具买卖合同,与商场签订的家具买卖合同,经过我司审查,与映日的销售合同一致的,统一享受终身无理由退货。

工艺礼品退货程序:

1、销售网点(家具销售店与独立店面礼品店)销售的工艺礼品类小件产品(布艺、布艺挂屏、垃圾桶、茶盘、盘垫、小挂件等易耗品除外)由客户直接拿到任何一家销售网点退货,以退货当天售价的97%予以退货。

2、销售网点需确认产品无破损、无污染及非假冒产品后即可予以退货。

3、财务将款项打入客户指定账户内。

4、财务付款时限:产品退到直营店经公司审核确认后三个月内。

5、退货时限:客户收到产品超过一个月后方可申请办理退货。

6、费用承担:所售产品可以退货后,自直营店到顾客家送货及退货到店内的运输费用和产品包装费用由客户承担(包装费在官网公示),退货时直营店需收回订购合同原件与退货凭证。

经过确认可以退货的客户必须提供以下手续和证件:

1、合同原件

2、实名制银行账户(户名可以不是购买合同中顾客本人,但必须为实名制的银行账号)

3、退货凭证

备注:

1、销售的所有工艺礼品均可退货。(除布艺、布艺挂屏、茶盘、盘垫、垃圾桶、小挂件等易耗品外的漆画、螺钿、刻漆、工艺品)

2、所有工艺礼品以退货当天售价的97%予以退货(如属已停止销售产品以销售原价的97%予以退货)

3、销售的产品需具备有购买合同与退货凭证方可退货(销售时无退货凭证的只需购买合同,无购买合同的只需退货凭证,两者都有的需一起提供)

4、产品需带银丝镶嵌LOGO及唯一编码。