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一切捏造的事实都是纸老虎

2011-06-26 19:38 来源:连天红    我要评论

起源:连天红被“欺骗门”


    2011年4月1日至4月7日,网络上一篇名为《买家具也被短斤少两 连天红家具公司欺骗消费者》的虚假新闻被几家网络媒体转载,对连天红造成一定影响,自始至终坚持“不折不扣,按斤论价”的连天红陷入了一场 “被欺骗门”,同时,几个网络论坛再编辑转发的虚假新闻信息更是妖魔化了连天红,对连天红长期以来建立的优质品牌形象造成了不良影响。这种虚假新闻完全伤害了在商业活动中同样重要的企业的合法权益,难道行正坐端的企业就要沦为待宰的羔羊吗?事实究竟如何?连天红对此展开了调查,实践会证明,一切捏造的事实都是纸老虎。



中国企业新闻网报道的文章

调查一:信息来源媒体完全不知情


    从各网络媒体转载文章的信息来源看,所有媒体都将信息来源指向了“南昌晚报”,我们仔细翻阅了事发期间所有的南昌晚报网络电子版与报纸,却未找到任何相关信息。于是连天红联系了南昌晚报,据调查,南昌晚报对本事件的报道完全不知情,更不会发布此类未经过记者调查与核实的虚假新闻报道。
 


百度新闻搜索到的关于“连天红缺斤少两”的新闻截图
 
调查二:没有缪先生,只有张先生

    针对虚假新闻事件,连天红就此澄清事实,告知所谓“欺骗事件”的原委,还原事情真相。此类虚假新闻中的“消费者”并非缪先生,而是家住新建县的张先生。张先生于2009年10月24日在连天红南昌喜盈门店订购了多套红木家具商品,连天红按照签订的合同协议于2010年1月22日将张先生订购的所有商品一并送货上门,经张先生确认,家具产品实际重量确实未满足订购合同上的重量,并于两日后与连天红签订了客户退款合同,合同中充分说明了退款原因、退款数额等信息。连天红在接收到张先生的退款申请后,于当月解决了退款问题。

    连天红一直坚持“按斤论价,不折不扣”的理念,此种现象是由于各地空气湿度不同,红木家具在出厂后运输过程中也会受到各地气候条件的影响,有可能会在重量上有细微增减,由于这种现象的可能性,连天红对所有销售的家具的实际重量采取‘多退少补’的原则~。我们一向坚持公开、透明,不弄虚造假,面对问题也绝对不会逃避。
 


 张先生退款凭证

调查三:“欺骗门”的媒体隐情


    据连天红调查,目前多家网络媒体曾被联系过要求参与散布连天红的虚假新闻的“欺骗门”事件,但大多数网络媒体坚持了新闻真实性原则,也遵守了新闻职业道德,拒绝炒作此则无根无据的信息。据悉,某大型网站曾受人委托,只要将文章公布到网站首页便可提供丰厚的价格回报,但此网站拒绝了参与这种劣质行为。针对部分媒体未经调查就对此事件的报道行为,连天红呼吁媒体应该更加客观公正,实事报道,对可能引发歧义的信息内容务必调查清楚事情的真假。同时,我们整个事情了如指掌,对控诉造谣生事,虚假报道等一切行为拥有足够的证据,希望相关人士停止制造对我司不利舆论的非法行径,我们将保留起诉权。

调查四:“**质检报”的再“调查”


    2011年4月11日,连天红公司总部展厅又接到来自‘**质检报’的宋记者打来的顾客投诉调查电话,宋记者又陈词滥调的提出说:近日有一南昌顾客向该报投诉连天红销售的产品出现“缺斤少两”的情况,涉及欺骗消费者。但这家质检报并未提供跟顾客有关佐证材料,她们表示将关注此事。收到这家‘质检报’的投诉调查电话让我们很疑惑,连天红拥有健全的售后服务与客户服务体系,除了去年年初的江西南昌新建县的张顾客出现“缺斤少两”的事件并已妥善处理之后,售后部与客户部都未再收到类似投诉,加上这家“质检报”强硬的态度,不免让人生疑。连天红迅速向该报提出了质疑,并准备向其发出相关申明函,望能清查本次“顾客投诉”事件。但我方在多次电话联系这家“质检报”的宋记者时,却屡屡碰壁,所谓的“宋记者”从不正面与我们交涉,而是所有的电话都是他人接起后,称“宋记者现在不在”,是真的不在或是自知理亏而有意回避我们不得而知,但是我们想进一步调查的事件明显遇到阻力。 


    通过对这几家网络媒体的不实报道,以及本次‘质检报’的骚扰电话调查了解后,我们可以肯定的是有人把去年已经解决了的南昌新建县张姓顾客‘缺斤退款’的事情,再次移花接木的安插在繆先生身上后散播出来进行诋毁与污蔑,很明显是针对我司的恶意炒作。

 


连天红:一切捏造的事实都是纸老虎


    经初步调查可以认定,连天红的“欺骗门”实则是一场有计划有预谋的恶性攻击事件。目前,我司的有关人员也在积极的多方了解,针对此事的幕后操手进行追查,我们不排除是竞争对手的恶意攻击或不良媒体的恶意诽谤。同时也特别申明,连天红始终不折不扣、按斤论价、公开透明,绝不造假,更不会‘缺斤少两’,一切捏造的事件都是纸老虎,是经不起事实的检验和推敲的。


    我们呼吁操纵该事件的不法者,不要再刻意的散布虚假新闻,应该做好行业自律,或把精力放在正当的竞争中,更多的关注提升其自身企业的经营管理上。同时,我们也呼吁个别缺少职业操守的媒体,应该本着媒体报道的真实性原则与媒体职业道德情操,客观、公正的对待新闻报道,尊重企业的名誉权益,同样也是尊重你自己!
 

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编辑:北京宣传部
连天红 企业动态

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